Se um cliente trouxer o código de um vale-presente, por exemplo em um vale impresso, você pode atribuir o vale-presente à conta do cliente pela administração. Este artigo trata dos vales-presente vendidos pelo seu estúdio (veja Criar vale-presente). Ele não trata de códigos de desconto (veja Como criar um código de desconto?).
Como atribuo um vale-presente a um cliente?
Acesse Clientes e abra o cliente.
Na seção Vales-presente, clique em + (Atribuir vale-presente).
Informe o Código do vale-presente e clique em Confirmar.
O Zenamu confirma com a mensagem Vale-presente atribuído ao cliente. Depois disso, o vale-presente aparece na aba Resgatados da seção Vales-presente do cliente, e o cliente pode usá-lo para pagar reservas (veja Como comprar e usar um vale-presente).
Por que não consigo atribuir o vale-presente?
Código inválido. Nenhum vale-presente do seu estúdio tem esse código.
Este código já foi usado. O vale-presente já foi atribuído a um cliente, ou um cliente já o resgatou na própria conta.
Este vale-presente ainda não foi pago. A compra do vale-presente ainda não foi paga.
