Um código de desconto pode oferecer um valor fixo ou uma porcentagem de desconto. Cada cliente pode usar o mesmo código apenas uma vez.
Você cria e gerencia os códigos de desconto em Marketing & Promo > Códigos promocionais.
Configurações principais
Ao criar um código de desconto, você pode configurar:
Tipo de código — valor fixo ou porcentagem.
Período de validade — defina uma data de início e de término para que o código funcione apenas durante a sua promoção.
Válido para — escolha para quais produtos o código se aplica: aulas, cursos, eventos, pacotes, planos ou atendimentos.
Importante: Códigos de desconto e vales-presente não podem ser combinados. Se o cliente usar um vale-presente para pagar, o código de desconto não será aplicado — o vale-presente sempre tem prioridade.
Antes de lançar a promoção
Teste o código em um pedido de exemplo para confirmar que o desconto é aplicado corretamente.
Verifique se o código não se aplica a produtos que você não pretendia incluir.
Comunique as condições da promoção aos seus clientes — quais produtos estão incluídos e até quando o código é válido.
Ideias de códigos de desconto
Primeira aula grátis
Se um cliente comprar um curso ou evento, envie um desconto para o próximo
Promoções sazonais
FAQ
Por que o código funciona apenas para alguns clientes?
Cada cliente pode usar o mesmo código apenas uma vez. Se já tiver usado, verá uma mensagem de erro. Verifique também se o código ainda está dentro do período de validade e se o cliente está comprando um produto coberto pelo código.
O cliente quer usar um código de desconto, mas tem um vale-presente — o que acontece?
Códigos de desconto e vales-presente não podem ser usados ao mesmo tempo. O vale-presente sempre tem prioridade. Se o cliente quiser usar o código de desconto, precisa primeiro remover o vale-presente do pagamento.