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Estatísticas de vídeos

Como ler as estatísticas de visualização da biblioteca de vídeos no Zenamu.

Com a biblioteca de vídeos, você consegue ver como os seus clientes assistem aos seus vídeos. As estatísticas ficam na seção Vídeos, na aba Estatísticas.

O que você encontra nas estatísticas

No topo, escolha o período que lhe interessa (de–até); o último mês vem preenchido por padrão. Para o período selecionado, você pode acompanhar o seguinte:

  • Total de visualizações — quantas vezes seus vídeos foram reproduzidos. Cada vez que o player começa conta como uma visualização.

  • Espectadores únicos — quantos espectadores autenticados diferentes assistiram aos vídeos.

  • Conclusão média — quanto de um vídeo os espectadores assistem em média.

  • Vídeos mais assistidos — um ranking dos vídeos por número de visualizações, cada um com o número de espectadores únicos e a conclusão média.

  • Distribuição da conclusão — até onde os espectadores assistiram antes de parar. A coluna de 100% significa que terminaram o vídeo; valores altos nas colunas baixas indicam que os espectadores abandonam cedo.

  • Visualizações ao longo do tempo — o número de visualizações dia a dia.

Esses números ajudam você a entender o que importa para os clientes e onde um vídeo deixa de prender a atenção deles. Se você notar, por exemplo, que a maioria dos espectadores abandona no primeiro terço, vale a pena reformular o vídeo.

Observação: nos vídeos grátis, as reproduções de visitantes não autenticados na página pública também contam. Elas somam no número de visualizações, mas não nos espectadores únicos: ali, contamos só as pessoas autenticadas.

Dica: se não houver visualizações no período selecionado, as métricas mostram zero e os gráficos exibem a mensagem Não há dados disponíveis para o período selecionado. Experimente um período mais longo ou aguarde até seus vídeos reunirem as primeiras visualizações.

Quem pode ver as estatísticas

Depende do acesso do instrutor:

  • Um Administrador vê a seção Vídeos inteira, incluindo todas as abas e as estatísticas completas do estúdio inteiro.

  • Um instrutor com o papel de Gerente vê apenas a aba Estatísticas na seção Vídeos, e só as estatísticas dos vídeos em que ele está indicado como instrutor.

  • Um instrutor sem acesso estendido não vê a seção Vídeos de jeito nenhum.

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