Aulas diferentes têm preços, capacidades e custos operacionais diferentes — por isso, um único pacote universal não serve para todos os estúdios. Com as categorias de pacotes, você pode dividir seus pacotes de entradas em grupos separados e definir exatamente para quais aulas os clientes podem usá-los.

Por exemplo, você pode oferecer pacotes válidos:

O cliente compra um pacote de entradas e o usa apenas nessas aulas específicas. Assim, as diferentes partes da sua oferta ficam bem separadas: um pacote mais barato para as aulas regulares não pode ser usado nas sessões de reformer, que são mais caras, e um pacote comprado com um instrutor fica reservado para as aulas dele.

Uma categoria é um grupo de pacotes de entradas com seu próprio nome e, opcionalmente, uma descrição e uma imagem. Dentro de uma categoria, você pode oferecer várias variações de pacote — por exemplo, 5, 10 ou 20 entradas com preços e validades diferentes. Como antes.

A novidade é que cada categoria pode ser oferecida em aulas diferentes: você decide onde os pacotes de uma categoria valem ao adicioná-los como opção de preço a aulas, cursos, workshops ou serviços de atendimentos individuais específicos.

Um pacote pode ser usado para pagar uma aula quando você o adiciona como opção de preço. Ao criar ou editar uma aula, curso, workshop ou serviço de atendimentos individuais, adicione o pacote às opções de preço — a partir desse momento, os clientes que o possuem podem pagar com ele.

Uma aula pode oferecer pacotes de várias categorias lado a lado (e combiná-los com créditos, pagamento com cartão e outros métodos) — cada cliente simplesmente escolhe a opção que possui.

Como acontece com todos os pacotes, os clientes precisam de uma conta no Zenamu para comprá-los e usá-los — veja Pacotes de Entradas para mais detalhes.

Os pacotes de entradas fazem parte de todos os planos pagos, e uma categoria de pacotes está sempre incluída. Várias categorias de pacotes estão disponíveis nos planos atuais Expert e Ultimate.

Arquivar (Retirar da oferta): a categoria deixa de ser oferecida no seu horário público e os clientes não podem mais comprar pacotes dela. Os pacotes que os clientes já têm continuam com eles e seguem podendo ser usados. O pacote também continua sendo uma opção de preço nas aulas em que está configurado — se você não quiser mais oferecê-lo ali, remova-o manualmente em cada aula.

Excluir: a categoria é ocultada permanentemente da sua visão geral. Aqui também, os pacotes que os clientes já têm continuam com eles e seguem podendo ser usados.

Sim. Uma aula pode ter qualquer número de pacotes entre suas opções de preço — por exemplo, um pacote universal e o pacote do próprio instrutor. Os clientes pagam com aquele que possuem.

Sim — como antes, uma categoria pode conter várias variações, como 5, 10 ou 20 entradas, cada uma com seu próprio preço e validade.

Nada — eles continuam nas contas dos clientes e seguem podendo ser usados até que as entradas acabem ou expirem.

Não. Os créditos funcionam como um único saldo compartilhado que o cliente usa em toda a sua oferta — e é justamente aí que está a força deles. Se você quer manter partes da sua oferta separadas, use as categorias de pacotes; se prefere um único saldo flexível, opte pelos créditos.

Você pode arquivar sua categoria ativa atual e criar uma nova (os pacotes que seus clientes já compraram continuam podendo ser usados) ou mudar para o plano atual Expert e manter várias categorias lado a lado.

O pacote é oferecido como forma de pagamento apenas nas aulas em que você o adicionou como opção de preço, então os clientes não podem usá-lo no lugar errado. Um nome e uma descrição claros para a categoria (por exemplo, "Válido apenas para aulas de reformer") também ajudam a escolher o pacote certo na hora da compra.