Este artigo compara os planos Zenamu que o seu estúdio pode subscrever (o plano gratuito Primeiros Passos, Standard, Expert e Ultimate). Não trata dos planos nem dos passes que vende aos seus clientes. Os planos do Zenamu distinguem-se em duas dimensões: nas funcionalidades que desbloqueiam e nos limites (pedidos por mês, cursos ativos e eventos ativos). A comparação completa e sempre atualizada — com os preços atuais, todas as funcionalidades e o limite exato de pedidos por plano — encontra-se no nosso site.
Comparação completa de preços e funcionalidades: zenamu.com/pt/pricing
Esta página é a única fonte oficial para preços, limites mensais de pedidos e a matriz completa de funcionalidades de todos os planos. Consulte-a sempre para os detalhes mais recentes.
Os quatro planos num relance
O Zenamu oferece atualmente quatro planos (do mais baixo ao mais alto):
Primeiros Passos — o plano gratuito, para instrutores que estão a começar ou para estúdios muito pequenos. Inclui o essencial: horário público, reservas online de aulas avulsas, pagamento com cartão e notificações por e-mail básicas. Até 30 pedidos por mês. Não inclui cursos, eventos, passes, créditos nem planos para clientes, e não permite adicionar mais instrutores.
Standard — para instrutores independentes e estúdios pequenos. Acrescenta passes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, sessões de reposição, estatísticas e apoio ao cliente. Até 150 pedidos por mês, 2 cursos ativos e 3 eventos ativos.
Expert — para estúdios que querem cobrir todo o ciclo de vida do cliente e crescer. Tudo o que vem em Standard mais planos únicos (planos de adesão com duração limitada que vende aos clientes, por exemplo um plano mensal), adicionar mais instrutores, várias categorias de passes, declarações de participação, faturas, lista de espera, códigos de desconto e vales-oferta, integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, …), ferramentas de análise (Google Analytics / Meta Pixel), até 500 pedidos por mês, 15 cursos ativos e eventos sem limite. É o plano escolhido pela maioria dos estúdios ativos.
Ultimate — para estúdios que precisam de white-label completo e automação. Tudo o que vem em Expert mais planos recorrentes para clientes (pagos automaticamente com cartão), vídeos (biblioteca de aulas), aluguer de espaço, automações de marketing, a sua própria cor de marca, logótipo do Zenamu oculto (white-label), correspondência automática de pagamentos por transferência bancária, exportação contabilística para ISDOC e Pohoda XML, acesso à API, funcionalidades de colaboração e pedidos, cursos e eventos sem limite.
Uma conta nova começa com um período de experiência de 14 dias, que inclui as funcionalidades do Ultimate e não tem limites de pedidos, cursos nem eventos. Durante o período de experiência, as chaves de API só são emitidas a pedido, e a correspondência automática de pagamentos por transferência bancária exige o plano Ultimate pago. Se não subscrever, a conta passa para o plano gratuito quando o período de experiência terminar.
Vê na sua conta o plano Professional? O Professional é a versão anterior do plano, substituída pelo Standard na nossa oferta atualizada. Se o tem ativo, continua na subscrição original e todas as funcionalidades e parâmetros que tinha mantêm-se — incluindo funcionalidades mais avançadas como lista de espera, códigos de desconto, vales-oferta, integrações com ferramentas de e-mail marketing e limite de cursos mais alto. Estas funcionalidades fazem hoje parte do plano Expert; enquanto cliente existente, continua a tê-las dentro da sua subscrição Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior. Os parâmetros atuais aparecem na aplicação, na página Plano (o botão Plano na barra superior ou Plano no menu principal do telemóvel).
Quais são os limites de pedidos, cursos e eventos de cada plano?
Plano | Pedidos por mês | Cursos ativos | Eventos ativos |
Primeiros Passos (plano gratuito) | 30 | 0 | 0 |
Standard | 150 | 2 | 3 |
Expert | 500 | 15 | Sem limite |
Ultimate e período de experiência | Sem limite | Sem limite | Sem limite |
Professional (plano antigo) | 150 | 5 | Sem limite |
O limite de pedidos conta os pedidos dos clientes em cada mês de faturação. Os limites de cursos e eventos contam quantos cursos e eventos podem estar ativos ao mesmo tempo; o número de aulas avulsas nunca é limitado. No Expert, o limite de 15 aplica-se só aos cursos ativos, e os eventos não têm limite.
Guia rápido para escolher
Temos vários instrutores → comece por Expert.
Sou instrutor individual → normalmente Standard chega.
Dou cursos ou workshops → no mínimo Standard.
Vendo planos de adesão (memberships) ou preciso que os clientes assinem uma declaração de participação → Expert ou superior.
Quero vender aos clientes planos que se renovam automaticamente com cartão (planos recorrentes) → Ultimate.
Quero várias categorias de passes (por ex., um passe separado para aulas de reformer ou um instrutor específico) → Expert ou superior.
Quero a minha própria cor de marca e ocultar o logótipo do Zenamu → Ultimate.
Quero a conciliação automática de transferências bancárias → Ultimate.
Pode consultar o volume médio mensal de pedidos na secção Estatísticas para perceber qual o limite que realmente precisa.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Standard e Expert?
O Standard centra-se no núcleo do sistema de reservas — horário, reservas online, passes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, estatísticas. O Expert acrescenta a isto ferramentas de marketing e crescimento que estúdios maiores ou que oferecem planos de adesão (memberships) vão valorizar:
Planos únicos — planos de adesão com duração limitada que os seus clientes compram (por exemplo, um plano mensal). Os planos recorrentes para clientes, pagos automaticamente com cartão, exigem o plano Ultimate.
Adicionar mais instrutores ao seu estúdio
Várias categorias de passes — passes separados para, por exemplo, apenas aulas de reformer ou um instrutor específico
Declarações de participação e faturas
Lista de espera — os clientes entram automaticamente na fila quando uma aula está cheia
Códigos de desconto e vales-oferta
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite)
Ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel) para medir conversões
Até 500 pedidos por mês em vez de 150, 15 cursos ativos em vez de 2 e eventos sem limite em vez de 3
Se precisa de uma ou mais destas funcionalidades, escolha o Expert. Se um núcleo sólido de reservas chega, o Standard é a escolha certa. Para preços atualizados, consulte zenamu.com/pt/pricing.
Se o seu plano se chama Expert 2024 (em CZK, EUR ou PLN), é uma versão antiga do Expert. Tem tudo o que está acima, exceto três funcionalidades: mantém apenas uma categoria de passes, não permite atribuir mais do que um instrutor a uma aula, curso ou evento e não cancela automaticamente aulas e eventos com baixa ocupação.
Qual a diferença entre Expert e Ultimate?
O Ultimate acrescenta planos recorrentes para clientes (pagos automaticamente com cartão), vídeos (biblioteca de aulas), aluguer de espaço, automações de marketing, o branding white-label completo (cor própria, logótipo do Zenamu oculto no calendário incorporado e nos plugins), a correspondência automática de pagamentos por transferência bancária, a exportação contabilística para ISDOC e Pohoda XML, o acesso à API e pedidos e cursos sem limite. A comparação completa está em zenamu.com/pt/pricing.
O que posso fazer concretamente no plano Standard?
O Standard inclui tudo o que vem no plano gratuito Primeiros Passos e ainda passes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, sessões de reposição, estatísticas e apoio ao cliente. O Standard permite até 150 pedidos por mês, 2 cursos ativos e 3 eventos ativos. O limite de sessões de reposição que um cliente pode obter por curso exige o Expert ou o Ultimate. A lista completa de funcionalidades de cada plano está sempre atualizada em zenamu.com/pt/pricing — consulte essa página para os detalhes mais recentes.
Vejo na minha conta o plano Professional — o que significa?
O Professional é a versão anterior do plano, substituída pelo Standard na nossa oferta atualizada. Enquanto cliente Professional existente, está numa posição mais favorável — todas as funcionalidades e parâmetros com que subscreveu mantêm-se, incluindo:
Limite de cursos mais alto do que o Standard atual (5 cursos ativos e eventos sem limite),
Lista de espera,
Códigos de desconto e vales-oferta,
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite).
Estas funcionalidades mais avançadas fazem hoje parte do plano Expert, mas continua a tê-las dentro da sua subscrição Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior (Expert ou Ultimate).
Atenção — sair do Professional é uma mudança só num sentido
Porque é que funciona assim? Reorganizámos os planos para que cada um corresponda a uma fase e dimensão diferentes de estúdio — o Standard de hoje centra-se no núcleo sólido do sistema de reservas, enquanto o Expert acrescenta ferramentas de marketing e crescimento para estúdios que vão mais a fundo na gestão dos clientes. Com esta mudança não quisemos prejudicar os clientes Professional existentes, por isso permanecem na subscrição original com todas as funcionalidades que contrataram.
Implicação prática: assim que sair do Professional (mudando para Expert/Ultimate ou cancelando a subscrição), já não é possível voltar a ele. Se mais tarde quiser regressar a um plano de nível comparável, receberá o Standard atual (normalmente pelo caminho Expert → Standard) — mas este já não inclui as funcionalidades mais avançadas que tinha no Professional (lista de espera, códigos de desconto, vales-oferta, integrações de e-mail marketing) e tem um limite de cursos mais baixo. Estas funcionalidades pertencem hoje ao Expert.
Se estas funcionalidades lhe importam, faz sentido permanecer no Professional, ou escolher diretamente o Expert quando mudar. Se um núcleo sólido de reservas chega, mudar para o Standard é uma opção válida — apenas faça a escolha de forma informada, porque é um passo sem retorno.
Os parâmetros atuais da sua subscrição (limite de pedidos, período de faturação, preço) aparecem a qualquer momento na aplicação, na página Plano (o botão Plano na barra superior ou Plano no menu principal do telemóvel).
Onde vejo o limite de pedidos do meu plano atual?
O limite mensal de pedidos aparece junto a cada plano em zenamu.com/pt/pricing e dentro da aplicação, na página Plano. Para a abrir no computador, clique no botão Plano na barra superior, junto ao menu do seu perfil; no telemóvel, toque em Plano no menu principal. Se o ultrapassar, leia o artigo O que acontece se exceder o limite de pedidos do meu plano?
Atenção: as descrições acima são um resumo geral. Planos, preços e listas de funcionalidades podem mudar — para a comparação atual e definitiva, consulte sempre zenamu.com/pt/pricing.