Como funcionam os lugares disponíveis dos cursos?
Quando um curso não esgota, os lugares restantes passam a ser oferecidos de forma semelhante a uma aula aberta. Este mecanismo ajuda a preencher as aulas mesmo quando o curso não está completamente cheio.
Para evitar que alguém que queira participar apenas numa sessão bloqueie a possibilidade de outros comprarem o curso completo (o que não seria possível se uma sessão já estivesse cheia), pode configurar o mecanismo para ativar apenas depois do início do curso ou, em alternativa, algum tempo antes de cada sessão individual.
Para ajustar estas definições, aceda a: Definições > Reservas de aulas > Lugares disponíveis dos cursos
Não quer permitir reservas de sessões avulsas?
Pode configurar isto em cada curso. Basta remover todas as opções de preço que permitam comprar uma sessão individual.
Definir condições de cancelamento para reservas de cursos
Consulte o guia dedicado sobre condições de cancelamento e sessões de reposição, que também explica como funcionam as sessões de reposição do ponto de vista do cliente.
Extensões personalizadas do formulário de reserva para cursos
Pode mostrar até 3 perguntas personalizadas antes da inscrição num curso. Configure-as em Definições > Reservas de aulas > Extensões do formulário de reserva > Perguntas adicionais para inscrição em cursos.
Dica
Se precisar de perguntas diferentes em cursos diferentes ou de mais do que 3 perguntas, pondere usar uma ferramenta gratuita como Google Forms e incluir a ligação na descrição do curso.
Qual é o limite de carateres para a descrição do curso?
O editor de descrições no Zenamu é um editor WYSIWYG (texto formatado), por isso pode usar negrito, itálico, títulos, listas e ligações. Como a formatação é guardada em HTML, o limite é contado sobre o conteúdo HTML completo — o texto visível mais as etiquetas de formatação à sua volta.
Por baixo do editor verá uma barra de progresso com o indicador "limit: X %" que se atualiza enquanto escreve:
Até 79 % — cinzento neutro, ainda tem bastante espaço.
80–94 % — aviso laranja, está a aproximar-se do limite.
95–100 % (ou mais) — erro vermelho e o formulário não pode ser guardado enquanto não cortar o texto ou retirar alguma formatação.
Limites por tipo de conteúdo
Cada elemento tem o seu próprio limite, ajustado à forma como a descrição é usada:
Descrição do curso — até 6 000 carateres (HTML).
Descrição longa de workshop / evento — até 7 000 carateres.
Descrição da aula (aula aberta) — até 1 250 carateres.
Biografia do instrutor — até 1 024 carateres.
"Sobre nós" do estúdio — até 500 carateres.
Porque é que muita formatação consome o limite mais depressa? Uma palavra simples como bem-vindo ocupa 9 carateres. Em negrito (<strong>bem-vindo</strong>), passa a ocupar 26. Se a barra subir mais do que esperava, é provável que tenha adicionado bastante formatação, ligações ou colado texto com estilos vindo de outro sítio — cole como texto simples ou simplifique a formatação para libertar espaço.