Este artigo explica como criar um curso no Zenamu: uma série de sessões com datas fixas que os clientes reservam uma única vez para o curso inteiro. Se só precisa de uma aula que se realiza com regularidade (por exemplo, todas as segundas) e em que os clientes reservam cada data em separado, não precisa de um curso — crie uma aula e use a opção Repetir, que permite criar aulas até 1 ano depois da primeira aula. Consulte Aulas recorrentes com intervalo personalizado (a cada 2 semanas, mensal).
Pode começar a criar um curso a partir de dois sítios:
No menu lateral, abra Cursos e eventos, clique em Cursos e depois em Novo curso.
No Horário de aulas, clique em Adicionar nova sessão e selecione Novo curso.
Preencha o nome do curso, a descrição geral e todas as informações necessárias.
À direita, defina a data da Primeira sessão, a Hora e o Número de sessões (de 2 a 40). As datas das sessões são geradas em baixo e, se precisar, pode editar datas individuais.
Adicionar descrições diferentes por sessão
Assinale Adicionar uma descrição mais detalhada para cada sessão.
Introduza os detalhes individualmente para cada sessão.
Definir o preço do curso
Defina o preço do curso na secção Preço. Pode escolher entre opções de pagamento (dinheiro, créditos ou entradas) ou combiná-las.
Se também adicionar a opção de preço Preço por sessão (em dinheiro, em créditos ou em entradas), os clientes podem reservar sessões avulsas do curso que ainda tenham vagas, tal como reservam aulas. Por predefinição, as sessões avulsas podem ser reservadas a partir de 1 dia antes da primeira sessão do curso — consulte Quando é que os clientes podem reservar sessões avulsas de um curso?
Estratégia de preços
O preço por sessão costuma ser definido acima do valor por sessão do curso completo. Quem se inscreve no curso inteiro fica com um preço por sessão melhor e o estúdio garante que o curso enche mais facilmente.
Não quer permitir reservas de sessões avulsas? Pode configurar isto em cada curso. Basta remover todas as opções Preço por sessão (Preço por sessão, Preço por sessão (em créditos) e Preço por sessão (em entradas)). Assim, os clientes só podem reservar o curso inteiro.
Também pode configurar diferentes métodos de pagamento conforme necessário.
Quando é que os clientes podem reservar sessões avulsas de um curso?
As sessões avulsas só podem ser reservadas se o curso tiver a opção de preço Preço por sessão e a sessão ainda tiver vaga. O momento em que estas reservas abrem é uma única definição para todos os seus cursos: Definições › Reservas e regras › Reservas › Vagas livres no curso.
Por predefinição, as sessões avulsas podem ser reservadas a partir de 1 dia antes da primeira sessão do curso. Para alterar, introduza outro número de dias em Quanto tempo antes da primeira sessão?
Se assinalar Depois da primeira sessão, as sessões avulsas só podem ser reservadas depois de o curso ter começado.
Saiba mais em Definições comuns dos cursos.
Os clientes podem inscrever-se num curso que já começou?
É comum alguém perder o início do curso (normalmente a primeira sessão) mas querer ainda assim participar no resto. Em vez de o obrigar a reservar as sessões restantes uma a uma — o que seria trabalhoso num curso de 10 sessões e podia desencorajar a compra — pode deixá-lo reservar as sessões restantes a um preço reduzido. No formulário do curso, vá à secção Reserva das sessões restantes depois do início do curso e assinale Permitir. O preço é calculado automaticamente:
Cálculo automático do preço
O Zenamu calcula o preço automaticamente: Preço = (Preço total / Número de sessões) × Número de sessões restantes
Exemplo: um curso de 10 sessões a 100 € (10 € por sessão). Se o cliente se inscrever a partir da 3.ª sessão, perdendo as duas primeiras, o preço é: 100 − (2 × 10) = 80 €.
Se não quiser esta opção, deixe Permitir desmarcado (num curso novo, vem desmarcado por predefinição). Assim, os clientes não podem reservar o curso inteiro depois de ele ter começado; só podem reservar sessões avulsas se o curso tiver Preço por sessão. Esta definição só afeta as reservas feitas pelos próprios clientes — pode sempre adicionar um cliente a um curso a decorrer com Adicionar participante. Saiba mais em Como é calculado o preço total de um curso já iniciado?
Como mostro um curso no horário sem reservas online?
Se quiser gerir as inscrições inteiramente por si e só adicionar participantes manualmente, abra Definições avançadas de reserva no formulário do curso e assinale Não permitir que os clientes reservem esta aula. O curso continua visível no horário público, mas os clientes não o podem reservar online — nem o curso inteiro nem sessões avulsas. Adiciona os clientes com Adicionar participante, no detalhe do curso. Se o curso não deve aparecer de todo no horário público, assinale antes Curso não visível publicamente.
Definições adicionais
Estas são todas as definições que pode configurar em cada curso. Para definições partilhadas por todos os cursos — como regras de cancelamento ou prazos de inscrição — veja Definições comuns dos cursos.