Este artigo explica como passar o plano Zenamu do seu estúdio para o plano gratuito Primeiros Passos. Não trata dos planos que os seus clientes pagam.
Como passo para o plano gratuito Primeiros Passos?
Não existe uma opção separada para «passar para o plano gratuito». Para isso, cancele a subscrição paga:
Abra a página Plano. No computador, clique no botão Plano na barra superior, junto ao menu do seu perfil. No telemóvel, abra o menu principal e toque em Plano.
Clique em Cancelar subscrição.
Confirme com Sim, cancelar subscrição.
A sua subscrição atual permanece ativa até ao fim do período de faturação pré-pago e não será renovada (não será efetuada nenhuma cobrança adicional). O pagamento do período atual não é reembolsado.
Depois disso, o sistema passa automaticamente para o plano gratuito.
O que muda no plano gratuito Primeiros Passos?
Os seus clientes podem fazer até 30 pedidos por mês.
Só pode marcar aulas avulsas. Cursos, eventos e aulas recorrentes não estão disponíveis.
Passes, créditos e planos para clientes não estão disponíveis.
Não pode adicionar mais instrutores e as estatísticas são limitadas.
O Zenamu cobra uma taxa de plataforma de 3 % sobre os pagamentos online.
Os seus dados, clientes e reservas existentes mantêm-se.
Se estiver num plano antigo que já não faz parte da nossa oferta, não poderá voltar a ele depois de cancelar. Consulte Como cancelar a sua subscrição Zenamu.