Onde atualizo os meus dados de faturação para o Zenamu?
Na secção de gestão da subscrição, marque a opção Sou sujeito passivo de IVA. A próxima fatura do sistema de reservas incluirá automaticamente os seus dados de IVA.
Como mudam os meus documentos contabilísticos? O Zenamu pode emitir faturas (documentos fiscais) para os pedidos dos clientes?
Sim! Introduza o seu NIF e a data no campo Registado no IVA desde — a data em que passou a ser sujeito passivo de IVA, ou a data a partir da qual pretende que sejam emitidas faturas para os pedidos.
A partir dessa data, o sistema emite automaticamente faturas para os pedidos dos clientes. No pagamento, é pedida aos clientes uma morada de faturação, que passa a constar do documento.
Limite do plano: a emissão de faturas (documentos fiscais) está disponível a partir do plano Expert. Nos planos inferiores, o sistema emite apenas recibos simples.
O que acontece aos dados de faturação dos clientes?
Assim que estiver registado para efeitos de IVA e a emissão de documentos estiver ativa, o sistema pede automaticamente uma morada de faturação aos clientes quando fazem um pedido. Os clientes também podem gerir os seus dados de faturação em Conta de utilizador > Dados de faturação.
Se um cliente não tiver adicionado uma morada de faturação e criar um pedido para ele como administrador, verá um aviso com a opção de continuar sem ela. Pode adicionar a morada mais tarde no perfil do cliente ou no detalhe do pedido.