Os métodos de pagamento definem como os clientes podem pagar os seus serviços. Este artigo explica quando e como adicionar, editar ou remover um método de pagamento.
Quando adicionar um novo método de pagamento
Vai introduzir uma nova forma de pagar (por exemplo, cartão, transferência bancária, PayPal).
Está a alterar o modelo de negócio e precisa de métodos de pagamento diferentes para produtos diferentes — por exemplo, pagamentos online para passes, planos ou vales-oferta, e apenas pagamentos com passe ou plano para as reservas de aulas.
Quando editar um método de pagamento existente
Mudou de banco e tem um novo IBAN.
Precisa de atualizar as instruções de pagamento mostradas aos clientes.
Quando remover um método de pagamento
Já não quer suportar esse método de pagamento.
Foi adicionado por engano.
Importante: alterar um método de pagamento nas definições não afeta retroativamente as encomendas antigas.
Adicionar um novo método de pagamento não o ativa automaticamente em aulas, cursos, eventos ou marcações existentes. Se quer que o novo método fique disponível em sessões já agendadas, tem de o ativar em cada uma individualmente.
Perguntas frequentes
Remover um método afeta encomendas passadas?
Não, o histórico mantém-se inalterado com o estado original da encomenda.
Como ativo pagamentos no local (numerário)?
Aceda a Definições > Pagamentos > Métodos de pagamento.
Adicione um novo método de pagamento e escolha "Pagamento no local" (ou "Numerário").
Guarde o método de pagamento.
Depois, em cada aula, curso ou workshop onde queira aceitar pagamentos no local, confirme que este método está ativo nas definições de pagamento da sessão.
Observação: adicionar um método de pagamento nas Definições não o ativa automaticamente nas sessões existentes. Tem de o ativar individualmente em cada aula, curso ou evento onde o quer disponível.