Este artigo destina-se a empresas que cobram IVA. A alteração da taxa de IVA afeta os recibos de pagamento e as exportações de pedidos. As definições de IVA configuram-se em Definições > Pagamentos > Recibos de pagamento.
Onde encontrar as definições de IVA
Aceda a Definições > Pagamentos.
Na secção Recibos de pagamento, encontra:
Emitir recibos de pagamento — o interruptor principal
Taxa de IVA para aulas, cursos, eventos e marcações (%) — a taxa predefinida para serviços
Taxa de IVA para créditos, passes e planos (%) — a taxa para pacotes
A taxa predefinida aplica-se a todos os serviços que não tenham uma taxa personalizada definida.
Taxa de IVA personalizada para um serviço específico
Ao editar uma aula, um curso ou uma marcação, pode ativar "Usar taxa de IVA personalizada" e introduzir uma taxa diferente em percentagem. Esta taxa substitui a predefinida.
O que acontece após uma alteração
Importante: A nova taxa aplica-se apenas a novos pedidos. Os recibos já emitidos mantêm-se inalterados e podem ter de ser revistos ou tratados manualmente.
Ao alterar a taxa, o sistema pede-lhe para confirmar: "Compreendo e quero alterar esta taxa de IVA".
Alterar a taxa de IVA de um pedido específico
Se precisar de corrigir a taxa num pedido existente:
Abra o detalhe do pedido.
Clique em Alterar taxa de IVA.
Introduza a nova taxa.
Esta alteração aplica-se apenas a esse pedido.
FAQ
Os recibos existentes são atualizados automaticamente?
Não. Uma alteração da taxa afeta apenas novos pedidos. Os recibos emitidos anteriormente mantêm-se como estão.
Quem é responsável pela taxa de IVA correta?
Definir a taxa de IVA correta é da sua responsabilidade. O Zenamu disponibiliza apenas ferramentas de configuração e não presta aconselhamento fiscal, jurídico ou contabilístico.