As notificações para clientes permitem-lhe mostrar uma mensagem importante diretamente no seu horário público. Os clientes verão um ícone de sino no cabeçalho da página — e, opcionalmente, uma janela automática que aparece ao carregar a página. Pode criar e gerir notificações em Definições > Horário público — desça até à secção Notificações para clientes.
Quando usar uma notificação
Anunciar feriados ou encerramentos do estúdio.
Alterações ao horário ou às horas de funcionamento.
Novidades importantes para todos os clientes (novo curso, evento, alterações de regras).
Como criar uma notificação
Aceda a Definições > Horário público e desça até à secção Notificações para clientes.
Clique em Nova notificação.
Preencha o Título da notificação (máx. 255 caracteres) — por exemplo, "Férias de Natal".
Preencha a Mensagem da notificação (máx. 1000 caracteres) — por exemplo, "O estúdio estará encerrado de 23 de dezembro a 2 de janeiro. Boas festas!". O texto suporta formatação (negrito, ligações, imagens).
Opcionalmente, ative Mostrar automaticamente como janela — a notificação aparecerá automaticamente aos clientes que ainda não a viram, logo após o carregamento da página.
Clique em Criar notificação.
Como os clientes veem a notificação
Aparece um ícone de sino no cabeçalho do horário público. Se a notificação não tiver sido lida, o sino mostra um ponto vermelho.
Ao clicar no sino, a notificação abre numa janela modal com o título e a mensagem.
Se tiver ativado a janela automática, a notificação aparece automaticamente na primeira visita do cliente — apenas uma vez por cliente.
Ativar e desativar
Cada notificação pode alternar entre dois estados:
Visível para os clientes — a notificação aparece no horário público.
Oculta — a notificação não é visível para os clientes, mas fica guardada no seu histórico.
Pode alternar o estado diretamente no cartão da notificação.
Editar uma notificação
Pode editar a notificação atual (a mais recente) a qualquer momento — alterar o título, a mensagem ou a opção de janela automática. As alterações entram em vigor imediatamente.
Notificações mais antigas
Abaixo da notificação atual, encontra a secção Notificações mais antigas com o histórico de todas as notificações anteriores. Pode percorrê-las e carregar mais com o botão Carregar mais.
FAQ
Quantas vezes a janela automática aparece a um cliente?
A janela aparece apenas uma vez — na primeira visita do cliente ao horário público depois de a notificação ter sido criada. A partir daí, pode reabri-la clicando no ícone de sino.
Posso ter várias notificações ativas em simultâneo?
Os clientes veem sempre apenas a notificação ativa mais recente. As notificações mais antigas permanecem no histórico, mas não são visíveis para os clientes.
A notificação expira automaticamente?
Não. A notificação mantém-se ativa até a ocultar manualmente ou criar uma nova.