O Zenamu oferece subscrições mensais e anuais. Com a subscrição anual, ganha um mês grátis. Pode alternar entre as duas a qualquer momento.
Mudar de mensal para anual
Aceda a Gerir subscrição.
Clique em Atualizar subscrição.
Selecione o plano anual pretendido e confirme.
Os dias não utilizados da sua subscrição mensal atual são automaticamente creditados no valor da anual. Vai ver o valor exato a pagar no ecrã de confirmação.
Mudar de anual para mensal
Aceda a Gerir subscrição.
Clique em Reduzir subscrição.
Selecione o plano mensal pretendido.
A mudança de anual para mensal entra em vigor no início do próximo período de faturação. O seu plano anual atual mantém-se ativo até lá.
E se escolhi por engano o tipo de subscrição errado?
Se selecionou por engano o tipo de subscrição errado (por exemplo, anual em vez de mensal), contacte o nosso suporte o mais rapidamente possível. Faremos a alteração por si e ajustaremos a faturação em conformidade.
Importante: Ao mudar de mensal para anual, inicia-se um novo período de faturação. Os dias não utilizados do seu plano mensal atual são creditados no novo plano anual.
Como verifico que tipo de subscrição tenho?
Na secção Gerir subscrição, pode ver:
O nome do seu plano atual
Tipo de subscrição (mensal / anual)
Data de validade do período atual
Data de início do próximo período de faturação