Acest articol este pentru clienți. Explică cum rezervați o ședință în programul public al unui studio sau instructor și cum o plătiți. Nu se referă la rezervarea unui curs întreg, a unui eveniment sau a unei programări.
Găsiți ședința dorită în programul public al studioului sau instructorului.
Faceți clic pe ședință în calendar pentru a vedea detaliile.
3. Detaliile ședinței vor afișa informații despre locație, opțiunile de preț și nivelul de dificultate.
4. Pentru a rezerva un loc, faceți clic pe butonul „Rezervați” situat în colțul din dreapta sus al paginii cu detalii.
5. Dacă nu sunteți conectat/ă și studioul permite rezervarea fără cont, vi se va solicita mai întâi să furnizați prenumele, numele și adresa de e-mail. Aceste informații permit instructorului să vă contacteze dacă este necesar. Dacă studioul nu permite rezervarea fără cont, vi se va cere mai întâi să vă conectați sau să vă creați un cont Zenamu.
6. După introducerea informațiilor de contact, selectați o metodă de plată pe baza opțiunilor oferite de studio sau instructor. Aceste opțiuni pot include:
La fața locului: Plătiți la locul unde se ține ședința.
Transfer bancar: Plătiți printr-un transfer bancar unic sau folosind codul QR afișat după confirmarea rezervării.
Card
PayPal
Credite sau Intrări (dacă au fost achiziționate în avans și sunt oferite de instructor sau studio). Pentru a achiziționa credite sau intrări, este necesar un cont Zenamu, astfel încât studioul să vă poată urmări creditele și intrările.
7. După ce ați rezervat ședința, veți primi un e-mail de confirmare. Acest e-mail conține detalii despre ședință, inclusiv data, ora, locația, prețul și metoda de plată. În plus, conține linkul Vedeți rezervarea, prin care puteți vizualiza și gestiona rezervarea.
Metoda de plată selectată
La fața locului: Dacă ați ales să plătiți la fața locului, rezervarea Dvs. este confirmată. Veți plăti instructorului direct la locație.
Credite sau Intrări: Pentru plățile folosind credite sau intrări, suma sau intrarea necesară va fi dedusă din contul Dvs. Zenamu.
Transfer bancar: Transferați plata direct în contul bancar al studioului sau instructorului, folosind detaliile de plată furnizate.
Card: Plătiți în siguranță cu cardul de credit sau de debit imediat după rezervare.
PayPal: Plătiți cu contul PayPal imediat după rezervare.
Dacă alegeți Card sau PayPal și nu finalizați plata în 60 de minute, rezervarea se anulează automat.
Dacă plătiți prin transfer bancar, asigurați-vă că plata este procesată înainte de începerea ședinței, ca rezervarea să rămână valabilă. Altfel, instructorul vă poate anula rezervarea.
Pentru întrebări despre ședințe specifice sau probleme în timpul procesului de rezervare, contactați studioul sau instructorul folosind datele de contact de pe pagina lor publică.