Acest articol explică cum creați o ședință online: o ședință live cu un link (de exemplu către Zoom sau Google Meet), pe care participanții îl primesc după ce rezervă și plătesc. Nu se referă la videoclipurile înregistrate pe care clienții le cumpără și le urmăresc oricând; pentru acestea, consultați Ce este videoteca online și cum o activați.

Puteți primi plăți pentru ședințele online în mai multe moduri. Plățile cu cardul, prin PayPal, cu credite ori cu intrări sunt automate. Metoda prin care trebuie să verificați manual dacă clientul a plătit sau nu este transferul bancar în contul Dvs. Cu toate acestea, plata prin transfer bancar este opțională și o puteți activa sau dezactiva din setări.

Înainte de a începe, asigurați-vă că ați configurat plățile cu cardul, prin PayPal sau prin transfer bancar ori că aveți un sistem activ de credite sau intrări. O ședință gratuită nu are nevoie de o metodă de plată. Fără una dintre aceste metode, nu puteți completa setările ședinței online, iar formularul ședinței vă cere mai întâi să configurați plata.

Primul pas este apoi același ca în cazul creării unei ședințe clasice în studio: în Programul orelor, faceți clic pe Creează și alegeți Oră nouă.

Dacă nu aveți setate șabloane, completați datele obligatorii despre ședință, adică numele, data și ora, descrierea și durata acesteia. Apoi, la Format, selectați online.

După ce ați selectat o ședință online, în fața Dvs. vor apărea un spațiu pentru un link către ședință (de exemplu, Zoom, Google Meet sau un alt instrument în care veți transmite ședința) și alte instrucțiuni pentru cei interesați. Ulterior, procedura depinde dacă completați imediat aceste câmpuri sau dacă le lăsați goale deocamdată.

SFAT: Deși Zenamu nu acceptă ședințe hibride, puteți crea totuși o ședință fizică care va fi transmisă și online. Doar creați două ședințe identice în același timp, setând una ca ședință fizică și cealaltă ca ședință online. Acestea vor apărea apoi una lângă alta în calendar, iar părțile interesate pot alege care formă li se potrivește mai mult.

Dacă decideți să completați linkul imediat, lipiți-l în câmpul Link pentru oră. Dacă este nevoie, completați și Parolă (pentru conectarea la platforma pe care transmiteți) și Instrucțiuni suplimentare. Apoi introduceți ceilalți parametri necesari și puteți publica ședința online.

Apoi, când dați clic pe ședință din calendar, veți vedea toate detaliile, inclusiv linkul către ședință și alte instrucțiuni.

Linkul și instrucțiunile pentru înscrierea la ședință sunt ascunse pentru participanți și vor fi vizibile pentru aceștia numai după ce au făcut o rezervare și o plată.

Dacă rezervarea nu a fost încă plătită (de exemplu, la plata prin transfer bancar), după înscrierea la ședință, participanții vor primi un e-mail de confirmare cu toate informațiile importante, inclusiv detaliile Dvs. de plată pentru transferul bancar, dar nu informații de conectare.

În acest caz, trebuie să înregistrați plata manual. Deschideți detaliul ședinței, mergeți la Participanți și faceți clic pe Înregistrează plata lângă participantul respectiv.

Abia atunci participantul va vedea linkul și instrucțiunile suplimentare pentru ședință. Totodată, primește un e-mail cu linkul.

În cazul în care participanților li s-a dedus ședința din pachetul achiziționat sau a fost plătită cu cardul în momentul rezervării, vor primi automat un mesaj de e-mail. De asemenea, va conține un link prin care aceștia se vor putea înscrie la ședință și instrucțiunile pe care le-ați completat.

Dacă nu aveți încă pregătit linkul pentru ședință sau pur și simplu nu doriți să îl completați încă, puteți lăsa câmpurile pentru link și alte instrucțiuni goale și să publicați ședința imediat.

Participanții vor primi un e-mail de confirmare după înscrierea la ședință, dar linkul nu va fi inclus, chiar și după achitarea ședinței. Nici nu le va apărea în interfața Zenamu după ce faceți clic pe o ședință.

Ei îl vor vedea doar când adăugați aceste date la ședință. După ce adăugați linkul, participanții care au plătit îl primesc automat și prin e-mail.

Nu trebuie să vă faceți griji că uitați să atașați linkul la ședință. Dacă linkul lipsește încă cu aproximativ o oră înainte de începerea ședinței, Zenamu trimite un e-mail de reamintire instructorului ședinței, ca linkul să poată fi adăugat la timp.

------------------------------------------------------------------------------------------------

Gata! Ședința online este configurată și puteți să vă concentrați pe ceea ce faceți cel mai bine.