Acest articol explică cum adăugați dumneavoastră, ca studio, credite, intrări sau o ședință de recuperare unui singur client din administrare, de exemplu ca un cadou sau drept compensație. Nu este despre pachetele pe care clienții le cumpără singuri și nici despre abonamente.
Dacă doriți să îi dați unui client în schimb un abonament, chiar și gratuit, folosiți Adaugă abonament pentru clienți în detaliile clientului și bifați Folosește preț personalizat. Acest lucru funcționează pentru abonamentele unice (Expert, Ultimate și perioada de probă); un abonament recurent îl poate cumpăra doar clientul, cu propriul card.
Cum adaug unui client credite, intrări sau o ședință de recuperare?
Totul se face din pagina cu detaliile clientului: accesați Clienți, deschideți clientul și faceți clic pe pictograma + din secțiunea de care aveți nevoie.
Credite: în secțiunea Credite, faceți clic pe + (Reîncarcă). Alegeți unul dintre pachetele dumneavoastră de credite sau bifați Adaugă un număr personalizat de credite și completați Număr de credite și prețul. Dacă clientul nu are încă credite, setați și Valabilitate de la data adăugării. Faceți clic pe Confirmă.
Intrări: în secțiunea Intrări, faceți clic pe + (Adaugă pachet). Alegeți unul dintre pachetele dumneavoastră de intrări sau bifați Adaugă un număr personalizat de intrări și completați Număr de intrări și prețul. Dacă aveți mai multe categorii de pachete, alegeți categoria la Grup de intrări. Faceți clic pe Confirmă.
Ședințe de recuperare: în secțiunea Recuperări, faceți clic pe +, setați câte zile este valabilă recuperarea (Valabilitate de utilizare) și faceți clic pe Confirmă. Astfel adăugați 1 ședință de recuperare. Pentru a o folosi, clientul are nevoie de un cont Zenamu propriu.
Pentru a retrage credite sau intrări, folosiți Scădere în aceeași secțiune.
Există o modalitate de a adăuga manual credite în conturile clienților fără ca aceștia să plătească sau cu o reducere?
Da, puteți seta un preț personalizat atunci când adăugați credite sau intrări. Bifați Adaugă un număr personalizat de credite (sau Adaugă un număr personalizat de intrări), completați numărul și introduceți suma dorită în câmpul pentru preț. Pentru a le oferi gratuit, setați prețul la 0. Un număr personalizat de credite sau de intrări se adaugă imediat, iar comanda este înregistrată ca plătită, la prețul introdus.
