Direct la conținutul principal

Ce plan vi se potrivește?

Planurile Zenamu se diferențiază prin două aspecte: funcțiile pe care le deblochează și limita lunară de comenzi. Comparația completă și mereu actualizată — cu prețurile curente, toate funcțiile și limita exactă de comenzi pentru fiecare plan — se află pe site-ul nostru.

Comparație completă a prețurilor și funcțiilor: zenamu.com/ro/pricing

Această pagină este singura sursă oficială pentru prețuri, limitele lunare de comenzi și matricea completă a funcțiilor pentru toate planurile. Verificați-o întotdeauna pentru cele mai noi detalii.

Cele patru planuri pe scurt

Zenamu oferă în prezent patru planuri (de la cel mai mic la cel mai mare):

  • Free — pentru a începe sau pentru studiouri foarte mici. Include elementele de bază: program public, rezervare online, plată cu cardul și notificări simple prin e-mail. Volum lunar de comenzi limitat.

  • Standard — pentru instructori independenți și studiouri mici. Adaugă pachete de credite și abonamente cu intrări, cursuri și workshop-uri, ședințe de recuperare, statistici și suport pentru clienți. Limită de comenzi mai mare decât Free.

  • Expert — pentru studiouri care vor să acopere întregul ciclu de viață al clientului și să crească. Tot ce este în Standard plus abonamente recurente (memberships), declarații de responsabilitate (waiver), facturi, listă de așteptare, coduri de reducere și vouchere cadou, integrări cu instrumente de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, …), pixeli de marketing (GA4 / Meta), limită mai mare de cursuri și o limită lunară de comenzi mai mare. Este planul ales de majoritatea studiourilor active.

  • Ultimate — pentru studiouri care au nevoie de white-label complet și automatizare. Tot ce este în Expert plus culoarea proprie a brandului, logoul Zenamu ascuns pe calendarul integrat și pe pluginuri, reconciliere automată a transferurilor bancare, acces la API, funcții de colaborare și comenzi lunare nelimitate.

Vedeți în contul dvs. planul Professional? Professional este versiunea anterioară a planului, înlocuită de Standard în oferta noastră actualizată. Dacă îl aveți activ, rămâneți pe abonamentul original și toate funcțiile și parametrii pe care i-ați avut rămân la fel — inclusiv funcțiile mai avansate, cum sunt lista de așteptare, codurile de reducere, voucherele cadou, integrările cu instrumente de e-mail marketing și limita mai mare de cursuri. Aceste funcții fac astăzi parte din planul Expert; în calitate de client existent, le aveți în continuare în cadrul abonamentului Professional. Puteți rămâne pe el în condițiile inițiale până când îl anulați singur sau treceți la un plan superior. Parametrii actuali îi vedeți în aplicație, în secțiunea Administrați abonamentul meu.

Ghid rapid de alegere

  • Suntem mai mulți instructori → începeți cu Expert.

  • Sunt instructor individual → de obicei este suficient Standard.

  • Țin cursuri sau workshop-uri → minimum Standard.

  • Vând abonamente recurente (memberships) sau am nevoie ca clienții să semneze un waiverExpert sau superior.

  • Vreau culoarea proprie a brandului și să ascund logoul ZenamuUltimate.

  • Vreau reconciliere automată a transferurilor bancareUltimate.

Volumul mediu lunar de comenzi îl puteți verifica în secțiunea Statistici, ca să vedeți de ce limită aveți cu adevărat nevoie.

Întrebări frecvente

Care este diferența dintre Standard și Expert?

Standard se concentrează pe nucleul sistemului de rezervări — program, rezervare online, pachete de credite și abonamente cu intrări, cursuri și workshop-uri, statistici. Expert adaugă peste acesta instrumente de marketing și creștere apreciate de studiourile mai mari sau de cele care oferă abonamente recurente:

  • Abonamente recurente (memberships) — abonamente recurente pentru clienții dvs.

  • Declarații de responsabilitate (waiver) și facturi

  • Listă de așteptare — clienții se adaugă automat la coadă atunci când o oră este plină

  • Coduri de reducere și vouchere cadou

  • Integrări cu instrumente de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite)

  • Pixeli de marketing (GA4, Meta) pentru măsurarea conversiilor

  • Limită lunară de comenzi mai mare și limită mai mare de cursuri

Dacă aveți nevoie de una sau mai multe dintre aceste funcții, alegeți Expert. Dacă vă este suficient un nucleu solid de rezervări, Standard este alegerea potrivită. Pentru prețuri și limite de comenzi actualizate, consultați zenamu.com/ro/pricing.

Care este diferența dintre Expert și Ultimate?

Ultimate adaugă brandingul white-label complet (culoare proprie, logoul Zenamu ascuns pe calendarul integrat și pe pluginuri), reconcilierea automată a transferurilor bancare, accesul la API și comenzi lunare nelimitate. Comparația completă este pe zenamu.com/ro/pricing.

Ce pot face concret cu planul Standard?

Standard include tot ce există în Free plus pachetele de credite și abonamentele cu intrări, cursurile și workshop-urile, ședințele de recuperare, statisticile și suportul pentru clienți. Limita exactă de comenzi și lista completă a funcțiilor pentru fiecare plan sunt mereu actualizate la zenamu.com/ro/pricing — consultați pagina respectivă pentru cele mai recente detalii.

Văd la mine planul Professional — ce înseamnă asta?

Professional este versiunea anterioară a planului, înlocuită de Standard în oferta noastră actualizată. Ca client Professional existent, sunteți într-o poziție mai favorabilă — toate funcțiile și parametrii cu care ați semnat abonamentul rămân la fel, inclusiv:

  • O limită de cursuri mai mare decât în Standard-ul de astăzi,

  • Listă de așteptare,

  • Coduri de reducere și vouchere cadou,

  • Integrări cu instrumente de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite).

Aceste funcții mai avansate fac astăzi parte din planul Expert, dar dvs. le aveți în continuare în cadrul abonamentului Professional. Puteți rămâne pe el în condițiile inițiale până când îl anulați singur sau treceți la un plan superior (Expert sau Ultimate).

Atenție — trecerea de pe Professional este într-un singur sens

De ce funcționează așa? Am rearanjat planurile astfel încât fiecare să corespundă unei alte etape și dimensiuni de studio — Standard-ul de astăzi se concentrează pe nucleul solid al sistemului de rezervări, în timp ce Expert adaugă instrumente de marketing și creștere pentru studiourile care merg mai în profunzime în relația cu clienții. Nu am vrut să-i dezavantajăm pe clienții Professional existenți prin această schimbare, așa că ei rămân pe abonamentul original cu toate funcțiile pe care le-au contractat.

Implicația practică: odată ce părăsiți Professional (trecând la Expert/Ultimate sau anulând abonamentul), nu mai puteți reveni la el. Dacă mai târziu doriți să reveniți la un plan de nivel comparabil, veți primi Standard-ul actual (de obicei pe traseul Expert → Standard) — acesta însă nu mai include funcțiile mai avansate pe care le aveați în Professional (lista de așteptare, codurile de reducere, voucherele cadou, integrările cu e-mail marketingul) și are o limită mai mică de cursuri. Aceste funcții aparțin astăzi Expert-ului.

Dacă aceste funcții contează pentru dvs., are sens să rămâneți pe Professional sau să alegeți direct Expert atunci când faceți schimbarea. Dacă vă este suficient un nucleu solid de rezervări, trecerea la Standard este în regulă — doar luați decizia în cunoștință de cauză, fiindcă este un pas într-un singur sens.

Parametrii actuali ai abonamentului dvs. (limita de comenzi, perioada de facturare, prețul) îi vedeți oricând în aplicație, în secțiunea Administrați abonamentul meu.

Unde văd limita de comenzi pentru planul meu actual?

Limita lunară de comenzi este afișată lângă fiecare plan pe zenamu.com/ro/pricing și în aplicație, în secțiunea Administrați abonamentul meu. Dacă o depășiți, citiți Ce se întâmplă dacă depășesc limita de comenzi a planului meu?

Atenție: descrierile de mai sus reprezintă o prezentare generală. Planurile, prețurile și listele de funcții se pot modifica — pentru comparația actuală și oficială mergeți întotdeauna la zenamu.com/ro/pricing.

Ați primit răspuns la întrebare?