1) în mod paradoxal, cea mai frecventă cauză este un format greșit introdus sau o greșeală de tipar în e-mail
așa că vă rugăm să verificați de două ori adresa de e-mail când îl introduceți
erori tipice:
gmail.con sau gnail.com (N în loc de M)
gmail.ro sau yahoo.con - domeniu de nivel superior greșit
[email protected] - lipsește litera din nume
[email protected] - greșeală de tipar în domeniu
[email protected] - greșeală de tipar în nume
2) E-mailul Dvs. a ajuns în spam
Verificați dosarul de spam sau e-mail nedorit din partea clientului. Uneori, e-mailurile pot fi clasificate din greșeală drept spam.
3) Furnizorul Dvs. de e-mail are anumite restricții pentru livrare
acest lucru este tipic pentru domeniile companiei (de exemplu, [email protected])
unde puteți avea diferiți furnizori de servere de e-mail
configurația este făcută de cineva care a creat site-ul Dvs. sau de departamentul IT, astfel încât pot exista restricții (conform regulilor companiei Dvs.) sau setări speciale ori erori în configurare
cei mai răspândiți furnizori precum gmail.com, yahoo.com, outlook.com sunt de încredere în acest sens