Rolurile atribuite incorect pot lăsa un instructor fără posibilitatea de a efectua operațiuni de bază — sau îi pot oferi acces mult mai larg decât este necesar. Acest articol acoperă o abordare practică pentru delegarea sigură a permisiunilor.
Când să ajustați un rol
Un instructor nou preia o parte din activitatea Dvs. de administrare.
Personalul de la recepție are nevoie de permisiuni mai largi pentru operațiunile zilnice.
După o schimbare în fluxul de lucru al echipei, unii instructori au acces mai larg decât este necesar.
Rolurile în Zenamu
Zenamu oferă trei niveluri de permisiuni pentru instructori și personal:
Instructor — rolul implicit, cu cele mai puține permisiuni (pentru instructorii externi)
Acces extins — permisiuni extinse pentru operațiunile zilnice (pentru personalul de la recepție)
Administrator — acces complet, inclusiv la setări (pentru co-proprietari)
Principiul privilegiului minim
Acordați doar permisiunile necesare pentru sarcina concretă.
Rezervați acțiunile sensibile (financiare, setări-cheie) pentru rolurile cu responsabilitate clară.
Revizuiți permisiunile periodic, după schimbări în echipă.
Pași recomandați pentru schimbarea unui rol
Definiți ce operațiuni trebuie efectiv să efectueze membrul echipei.
Actualizați rolul sau permisiunile în profilul său de personal.
Testați 2-3 scenarii-cheie (rezervări, clienți, comenzi).
Important: Atribuiți cel mai înalt nivel de permisiuni doar acolo unde există responsabilitate clară. Pentru operațiunile zilnice, este mai sigur să creșteți permisiunile treptat, pe măsură ce este nevoie.
Întrebări frecvente
Ce ar trebui să fac când un instructor raportează că „nu poate vedea ceva"?
Verificați mai întâi rolul și permisiunile sale specifice.
Cine poate modifica rolurile?
Doar rolurile cu permisiuni suficiente — de regulă, Administratorul studioului.
Articole conexe
Notă articol: Completează articolele Studio instructor permissions și Roles and permissions in the admin panel.