Direct la conținutul principal

Conflicte de program și limitări

Ce verifică Zenamu ca închirierile să nu se ciocnească cu programul dumneavoastră, unde au verificările limite și ce văd clienții.

Ca să nu se ciocnească închirierile cu programul obișnuit al studioului, Zenamu urmărește conflictele dintre închirieri și tot ce se mai întâmplă în aceeași sală. Acest articol explică ce verifică sistemul, unde au aceste verificări limitele lor și cum văd clienții dumneavoastră închirierile.

Ce verifică sistemul

Conflictele se evaluează pe sală. Când cineva vrea să închirieze un spațiu, Zenamu verifică dacă se mai întâmplă altceva în aceeași sală în același timp:

  • Ore și Cursuri alocate aceleiași săli,

  • Programări în aceeași sală,

  • alte închirieri ale aceleiași săli.

Dacă găsește o suprapunere, nu oferă acel interval spre rezervare și vă avertizează când aprobați. Orele ocupate nu apar în disponibilitate pentru chiriaș, așa că el alege întotdeauna doar dintre intervalele libere.

Blocurile lipite unul de altul nu sunt conflicte. Dacă o închiriere se termină la 12:00 și următoarea începe la 12:00, ambele trec fără probleme.

Unde au verificările limite

Verificarea conflictelor are o limitare importantă de care merită să țineți cont:

  • Evenimentele nu au o sală alocată în Zenamu, ci doar o adresă text. Așadar, nu blochează o rezervare, dar o suprapunere cu un eveniment apare ca avertisment când aprobați, iar dumneavoastră o judecați singur.

  • Orele fără o sală completată sunt sărite la verificarea conflictelor, pentru că sistemul nu știe unde se țin.

Dacă aveți un eveniment sau o astfel de oră programată în același spațiu și timp cu o închiriere, va trebui să prindeți conflictul singur. De aceea vă recomandăm să alocați întotdeauna o sală orelor dumneavoastră. Este singurul mod în care Zenamu poate urmări conflictele în locul dumneavoastră.

Verificarea funcționează și invers. Când programați o Oră sau un Curs într-o sală în intervalul unei închirieri confirmate, Zenamu vă avertizează despre ciocnire, ca să o puteți rezolva reprogramând sau anulând închirierea.

Alte limitări

  • Rezervări în pași de 30 de minute — începutul și sfârșitul unei închirieri trebuie să cadă la ora fixă sau la jumătatea orei, de exemplu 6:00 sau 6:30. Așadar, durata este alcătuită întotdeauna din blocuri de jumătate de oră.

  • Un singur anunț pe sală — fiecare sală poate avea un singur anunț de închiriere activ. Dacă doriți să închiriați mai multe spații, creați câte un anunț separat pentru fiecare.

Ce văd clienții în programul public

O închiriere confirmată apare în programul public al studioului dumneavoastră ca un interval ocupat cu eticheta Închiriere. Așa că clienții pot vedea că sala este ocupată la acea oră, dar nu pot vedea cine a rezervat-o sau de ce. Datele chiriașului rămân ascunse.

Ați primit răspuns la întrebare?