Hoppa till huvudinnehåll

Hur bokar jag ett pass?

Uppdaterad idag
  1. Välj önskat pass från det publika schemat hos din studio eller instruktör.

  2. Klicka på passet i kalendern för att se detaljer.

3. Passdetaljerna visar information om plats, prisalternativ och svårighetsgrad.

4. För att reservera en plats på passet, klicka på knappen "Boka" i det övre högra hörnet.

5. Om du inte har skapat ett användarkonto på Zenamu eller inte är inloggad, ombeds du ange förnamn, efternamn och e-postadress. Denna information gör det möjligt för instruktören att kontakta dig vid behov.

6. Efter att ha angett dina kontaktuppgifter, välj en betalningsmetod baserat på de alternativ som erbjuds av studion eller instruktören. Dessa kan inkludera:

  • Banköverföring: Överför betalningen direkt till instruktörens konto.

  • Kortbetalning online

  • Krediter eller klipp (om du köpt i förväg och de erbjuds av instruktören eller studion). För att köpa krediter eller klipp krävs ett Zenamu-konto så att studion kan hålla koll på ditt saldo.

7. När du har bokat passet skickas en bekräftelse via e-post. E-postmeddelandet innehåller detaljer om passet, inklusive datum, tid, plats, pris och betalningsmetod. Det finns också en länk till systemet där du kan se och hantera din bokning.

Vald betalningsmetod

  • Kontant på plats: Om du har valt att betala kontant är din bokning bekräftad. Du betalar instruktören direkt på plats.

  • Krediter eller klipp: Vid betalning med krediter eller klipp dras det nödvändiga beloppet eller klippet från ditt Zenamu-konto.

  • Banköverföring: Överför betalningen direkt till studions eller instruktörens bankkonto med de angivna betalningsuppgifterna.

  • Kortbetalning online: Betala säkert med ditt betal- eller kreditkort.

Om du väljer banköverföring eller kortbetalning, se till att betalningen genomförs i god tid innan passet börjar för att bekräfta din bokning. Sena betalningar kan leda till att instruktören avbokar din plats.

För frågor om specifika pass eller problem under bokningsprocessen, kontakta studion eller instruktören via kontaktuppgifterna på deras publika schemasida.

Fick du svar på din fråga?