Många kunder föredrar att använda krediter eller klippkort för att betala för pass, eftersom det gör att de slipper leta efter sitt betalkort varje gång de bokar. Med Zenamu kan du erbjuda både kreditpaket och klippkort, vilket ger flexibilitet i hur du tar emot betalningar.
Kreditpaket fungerar som virtuella pengar som kunderna kan använda för att betala för pass. När en kund bokar ett pass dras motsvarande antal krediter (t.ex. 15 krediter) från deras konto.
Klippkort är förbetalda paket med pass (t.ex. 10 klipp för 1000 kr). Om en kund bokar ett pass som kostar 100 kr och väljer 1 klipp som betalningsalternativ, dras ett klipp från deras konto.
Precis som med krediter kan du erbjuda rabatterade klippkortspaket. Du har full flexibilitet att definiera antalet klipp, sätta priset och bestämma giltighetstiden.
Både krediter och klippkort kan användas för kurser och evenemang, så länge du har konfigurerat dessa betalningsalternativ när du skapade dem.
Hur köper man kreditpaket och klippkort
Kunder måste skapa sina egna Zenamu-konton för att köpa kreditpaket eller klippkort. Detta säkerställer att krediterna eller klippen kopplas till deras specifika konto.
Fördelar
Enkelt för både dig och dina kunder
Förskottsbetalning: Kunderna betalar i förväg, vilket förenklar transaktionerna.
Automatiskt avdrag: Krediter eller klipp dras automatiskt efter bokning.
Väntelistehantering: Automatisk registrering från väntelistan.
Transparens: Kreditsystem säkerställer tydlig spårning och rättvisa avbokningsavgifter.
Vilket system ska du välja?
Båda systemen har sina fördelar, så vad skiljer dem åt?
Klippkort är lite enklare — kunden köper ett paket med klipp och ett klipp dras vid varje bokning. De passar utmärkt för kampanjer som ”10+1 gratis klipp”. Du kan dessutom dela in dina klippkort i flera kategorier och bestämma exakt vilka klasser vart och ett gäller för — till exempel ett klippkort för vanliga klasser och ett separat för reformerklasser eller en viss instruktör.
Kreditpaket fungerar som ett gemensamt saldo som kunderna använder i hela ditt utbud — olika klasser kan kosta olika många krediter. De låter dig också ställa in avbokningsavgifter (t.ex. att kunden bara får tillbaka 50 % av krediterna vid avbokning nära klassens start).
Du kan också välja att använda båda systemen tillsammans för maximal flexibilitet.
För mer information och installationsinstruktioner, se: