Hur fungerar lediga kursplatser?
När en kurs inte fylls upp kommer de återstående platserna att erbjudas på liknande sätt som öppna pass. Denna mekanism hjälper till att fylla dina pass även om kursen inte är helt full.
Kunder som bara vill delta i ett pass från kursen kommer inte att blockera andra från att köpa hela kursen (vilket inte är möjligt om ett av passen redan har nått full kapacitet). Du kan konfigurera denna mekanism att aktiveras antingen efter kursens startdatum eller valfritt en tid före enskilda pass.
För att justera dessa inställningar, gå till: Inställningar > Bokning av pass > Bokning av enskilda kurstillfällen
Begränsa registrering för enskilda tillfällen
Om du föredrar att inte tillåta kunder att registrera sig för enskilda tillfällen inom en kurs kan du ställa in detta för varje kurs individuellt. Avmarkera helt enkelt alla prisalternativ som tillåter köp av enskilda tillfällen.
Ange avbokningsvillkor för kursbokningar
För detaljerad information om hur du ställer in avbokningsvillkor och ersättningspass, se sidan: Hur ställer jag in avbokningsvillkor och ersättningspass för kurser. Denna guide täcker också hur ersättningspass fungerar ur kundens perspektiv.
Anpassade tillägg till bokningsformulär för kurser
Du kan lägga till upp till 3 anpassade frågor i kursregistreringsformuläret. Ställ in dessa i Inställningar > Bokning av pass > Anpassade bokningsformulärstillägg > Ytterligare frågor för kursanmälan.
Tips
Om du behöver olika frågor för olika kurser eller fler än 3 frågor, överväg att använda ett gratisverktyg som Google Formulär och inkludera en länk i kursbeskrivningen.
Hur lång får kursbeskrivningen vara?
Beskrivningseditorn i Zenamu är en WYSIWYG-editor (rich text), så du kan använda fetstil, kursiv, rubriker, listor och länkar. Eftersom formateringen sparas som HTML räknas gränsen på hela HTML-innehållet — den synliga texten plus formateringstaggarna runt den.
Under editorn ser du en förloppsindikator med markeringen "limit: X %" som uppdateras medan du skriver:
Upp till 79 % — neutralt grått, du har gott om utrymme kvar.
80–94 % — orange varning, du närmar dig gränsen.
95–100 % (eller mer) — rött fel, och formuläret kan inte sparas förrän du kortar texten eller tar bort lite formatering.
Gränser per innehållstyp
Varje element har sin egen gräns, anpassad efter hur beskrivningen används:
Kursbeskrivning — upp till 6 000 tecken (HTML).
Lång beskrivning av workshop / evenemang — upp till 7 000 tecken.
Beskrivning av pass (öppet pass) — upp till 1 250 tecken.
Instruktörsbio — upp till 1 024 tecken.
Studions "Om oss" — upp till 500 tecken.
Varför äter mycket formatering upp gränsen snabbare? Ett enkelt ord som välkommen tar 9 tecken. Sätter du det i fetstil (<strong>välkommen</strong>) blir det 26. Om indikatorn hoppar högre än väntat har du troligen lagt till mycket formatering, länkar eller klistrat in formaterad text från en annan källa — klistra in som ren text eller förenkla formateringen för att frigöra utrymme.