Den här funktionen finns från abonnemanget Professional.
Hur aktiverar du utfärdande av kvitton?
För att systemet ska kunna skapa kvitton behöver du fylla i dina faktureringsuppgifter under Inställningar > Betalningar och aktivera utfärdande av betalningsdokument.
Kvitto eller faktura
Om du har organisationsnummer men inte är momsregistrerad kan du välja dokumenttyp i inställningarna:
Kvitto (förenklat dokument) -- ett enkelt betalningsdokument. Faktureringsuppgifter från kunder krävs inte.
Faktura -- en fullständig faktura med kundens faktureringsuppgifter. Faktureringsuppgifter krävs vid varje beställning.
Fakturering finns från abonnemanget Expert. Momsregistrerade får fakturor automatiskt.
När skapas dokumentet och när inte?
Dokument utfärdas för beställningar som betalas direkt (med kort, banköverföring eller kontant). Om kunden betalar med krediter från ett klippkort (krediter eller klipp) eller via ett medlemskap skapas inget dokument -- det utfärdades redan vid köpet av klippkortet eller medlemskapet.
För prisvarianter med 0 kr utfärdas inte heller något dokument.
Var hittar jag kvitton för en kund?
I din administrationspanel, i sidomenyn: Orderhantering > Kundbeställningar > Åtgärd > klicka på de tre prickarna > Ladda ner kvitto
Kundens faktureringsuppgifter på dokumentet
Om din studio utfärdar fakturor (momsregistrerad eller företag med organisationsnummer och valet "Faktura") kräver systemet automatiskt faktureringsadress från kunden vid köp. Kunder kan också hantera sina faktureringsuppgifter under Personuppgifter > Faktureringsuppgifter.
Om du bara utfärdar enkla kvitton krävs inga faktureringsuppgifter från kunden.
I orderdetaljerna hittar du avsnittet Faktureringsadress, där du ser de uppgifter som sparades vid beställningstillfället. Uppgifterna kan redigeras vid behov.
Var kan min kund hitta sitt kvitto?
Dina kunder kan ladda ner kvittot efter inloggning under Mina ordrar.
Du kan skicka dem den här dokumentationslänken: Var kan jag ladda ner mina kvitton?
Hur ser kvittot ut?
