Hoppa till huvudinnehåll

Hur löser du in ett presentkort från administrationspanelen

Om en kund kommer med ett utskrivet presentkort kan du lösa in (tilldela) det direkt från administrationssidan.

Om en kund kommer med en presentkortskod, till exempel på ett utskrivet presentkort, kan du tilldela presentkortet till kundens konto i administrationen. Den här artikeln handlar om presentkort som din studio säljer (se Skapa presentkort). Den handlar inte om rabattkoder (se Hur skapar du en rabattkod?).

Hur tilldelar jag ett presentkort till en kund?

  1. Gå till Kunder och öppna kunden.

  2. Klicka på + (Tilldela presentkort) i avsnittet Presentkort.

  3. Ange Presentkortskod och klicka på Bekräfta.

Zenamu bekräftar med Presentkort tilldelat kunden. Presentkortet visas sedan på fliken Inlösta i kundens avsnitt Presentkort, och kunden kan använda det för att betala bokningar (se Hur köper, löser in och använder du presentkort).

Varför kan jag inte tilldela presentkortet?

  • Ogiltig kod. Inget presentkort från din studio har den här koden.

  • Koden är redan använd. Presentkortet är redan tilldelat en kund, eller så har en kund redan löst in det på sitt konto.

  • Presentkortet är inte betalt ännu. Köpet av presentkortet har inte betalats.

Fick du svar på din fråga?