Přeskočit na hlavní obsah

Správa odborníků a přiřazení ke službám

Odborník je osoba, která poskytuje vaše služby — trenér, terapeut, masér, poradce nebo kdokoliv další, kdo se osobně věnuje klientům. Aby si klienti mohli rezervovat termín, musí být ke každé službě přiřazen alespoň jeden odborník.

Přiřazení odborníka ke službám

  1. Přejděte do Individuální termíny › Odborníci.

  2. Klikněte na Přidat odborníka.

  3. Vyberte osobu ze seznamu. Seznam obsahuje lektory vašeho studia, takže pokud v něm daná osoba ještě není, nejdřív ji přidejte v Nastavení › Lektoři a spolupráce.

  4. V části Vybrat služby a nastavit ceny zaškrtněte služby, které odborník poskytuje, a varianty délky, které nabízí.

  5. Vše uložte kliknutím na Přidat odborníka.

Ve stejném dialogu můžete zapnout Ruční potvrzování rezervací. Nové rezervace u tohoto odborníka pak čekají, dokud je nepotvrdíte.

Jednoho odborníka můžete přiřadit v každém tarifu. Přiřazení dalších odborníků je dostupné v aktuálních tarifech Expert a Ultimate a ve zkušební verzi.

Co vidí klienti

Při rezervaci na vaší veřejné stránce si klienti vyberou službu a potom odborníka. U každého odborníka vidí jméno a fotku z jeho profilu lektora.

Vlastní ceny odborníka

Každý odborník může mít vlastní ceny, které se liší od základních cen služby. To je užitečné, pokud například zkušenější odborníci účtují vyšší sazby.

Vlastní ceny nastavíte zvlášť pro každou kombinaci odborníka a varianty délky. Na kartě odborníka klikněte na Služby, u varianty délky zapněte Vlastní ceny a zadejte ceny:

  • Pokud odborníkovi nenastavíte vlastní ceny, použijí se základní ceny služby.

  • Pokud vlastní ceny nastavíte, zobrazí se klientům místo základních cen služby.

Příklad

Služba „Osobní trénink 60 min“ má základní cenu 800 Kč. Seniorní trenér Jan může mít nastavenou vlastní cenu 1 200 Kč, zatímco juniorní trenérka Petra nabízí tutéž službu za základních 800 Kč.

Jeden odborník, více služeb

Jeden odborník může být přiřazen k více službám současně. Například trenér může nabízet jak osobní trénink, tak výživové poradenství. U každé služby a varianty délky může mít jiné ceny.

Odebrání odborníka ze služby

Pokud už nechcete některou službu u odborníka nabízet, klikněte na jeho kartě na Služby, odškrtněte službu a klikněte na Uložit. Odborník se pak u této služby na veřejné stránce nezobrazuje, ale jeho stávající rezervace zůstávají v platnosti. Odborník, který nemá přiřazenou žádnou službu, se zobrazuje jako Neaktivní. Pokud chcete službu nabízet znovu, opět ji zaškrtněte.

Jakmile máte odborníky přiřazené, je potřeba jim nastavit dostupnost — to popisuje článek „Nastavení dostupnosti odborníků“.

Dostali jste odpověď na svou otázku?