Zenamu rozlišuje několik typů účtů a rolí. Tento článek poskytuje kompletní přehled, kdo co může dělat v administraci: oprávnění Lektor, Manažer a Správce a také jak přidat lidi do studia. Jak přiřadit dva lektory k jedné lekci, je jiné téma, které popisuje článek Více lektorů u jedné lekce, kurzu nebo akce.
Typy účtů
Studio — pro fitness studia, taneční školy a podobné provozovny s více lektory.
Freelancer (lektor) — pro jednotlivé lektory, kteří si spravují vlastní rozvrh a klienty.
Klient — koncový uživatel, který si rezervuje lekce.
Oprávnění lektorů ve studiu
Oprávnění | Co může | Vhodné pro |
Lektor (výchozí) | Lektor s vyplněným e-mailem (a vlastním účtem v Zenamu) spravuje docházku u lekcí a kurzů, které vede. Nemá přístup do jiných částí nastavení. | Externí lektory |
Manažer | Vidí přihlášené účastníky všech termínů, vypisuje nové termíny, ruší rezervace a spravuje všechny objednávky. Má přístup do přehledu klientů a objednávek. Nemá přístup do nastavení studia. | Recepci |
Správce | Všechno, co Manažer, a navíc celé nastavení rezervačního systému, statistiky příjmů, správu lektorů a tarif Zenamu studia (stránka Tarif). | Spoluvlastníky, zástupce |
Jak přidat lektora do studia
Přidání dalších lektorů do studia je dostupné v tarifech Expert a Ultimate (včetně tarifu Expert 2024) a ve zkušební verzi studia. V bezplatném tarifu Začínající lektor a v tarifech Standard, Lite a Professional seznam lektorů vidíte a můžete ho upravovat, ale dalšího člověka nepřidáte.
Přejděte do Nastavení → Lektoři a spolupráce
V sekci Lektoři klikněte na + Přidat. Otevře se dialog Přidat nového lektora.
Vyplňte informace o lektorovi
V sekci Oprávnění ve spodní části dialogu zvolte úroveň oprávnění. Každý člověk je ve výchozím stavu Lektor. V části Rozšířená práva podle potřeby zaškrtněte Manažer (vyžaduje e-mailovou adresu). Volba Správce se objeví, až když zaškrtnete Manažera.
Jak změnit oprávnění existujícího lektora
Přejděte do Nastavení → Lektoři a spolupráce
Klikněte na jméno lektora
Upravte úroveň oprávnění
Uložte změny
Doporučení: Přidělujte vždy nejnižší oprávnění, které zaměstnanec potřebuje. Širší oprávnění rozšiřujte postupně podle potřeby.
Doporučené rozdělení rolí: recepce vs management
Recepce: provozní úkony nad termíny, klienty a objednávkami (oprávnění Manažer).
Vedení studia: konfigurace, cenotvorba, storno pravidla a strategické změny (oprávnění Správce).
FAQ
Lektor dostal příliš široká oprávnění — jak to opravit?
Přejděte do Nastavení → Lektoři a spolupráce, klikněte na lektora a snižte oprávnění na požadovanou úroveň.
Nevidím v Nastavení položku Lektoři a spolupráce
Položka Lektoři a spolupráce v Nastavení je dostupná ve všech tarifech, ale vidí ji jen uživatelé s oprávněním Správce. Pokud ji nevidíte, požádejte Správce svého studia, aby vám toto oprávnění přidělil. Kvůli zobrazení seznamu lektorů nemusíte měnit tarif.
Proč nemůžu přidat dalšího lektora?
Přidání dalších lektorů je dostupné v tarifech Expert a Ultimate a ve zkušební verzi studia. V tarifu Začínající lektor a v tarifech Standard, Lite a Professional se po kliknutí na + Přidat zobrazí hláška „Přidání dalších lektorů je dostupné v tarifech Expert a Ultimate.“ Pokud chcete přidávat další lidi, přejděte na vyšší tarif na stránce Tarif: na počítači klikněte na tlačítko Tarif v horní liště vedle nabídky profilu, na telefonu klepněte na Tarif v hlavním menu.
Přiřazení dvou nebo více lektorů k jedné lekci, kurzu nebo akci je samostatná funkce tarifu. Popisuje ji článek Více lektorů u jedné lekce, kurzu nebo akce.
Viz také: Oprávnění lektorů studia