Nesprávně nastavená role zaměstnance vede buď k tomu, že lektor nemůže provádět běžné úkony, nebo naopak k příliš širokým právům. Tento článek popisuje praktický postup bezpečné delegace.
Kdy řešit úpravu role
Nový lektor přebírá část administrativy.
Recepce potřebuje širší oprávnění pro denní provoz.
Po změně Vašeho interního procesu v týmu je potřeba omezit příliš široká práva některých lektorů.
Role v Zenamu
Zenamu nabízí tři úrovně oprávnění pro lektory a zaměstnance:
Lektor — výchozí role s nejnižším oprávněním (pro externí lektory)
Manažer studia — rozšířená oprávnění pro denní provoz (pro recepci)
Správce studia — plný přístup včetně nastavení (pro spoluvlastníky)
Princip minimálních práv
Přidělujte jen oprávnění nutná pro konkrétní práci.
Citlivé zásahy (finance, klíčová nastavení) vyhraďte pouze odpovědným rolím.
Pravidelně revidujte oprávnění po změnách v týmu.
Doporučený postup změny role
Definujte, jaké úkony má zaměstnanec reálně dělat.
Upravte roli nebo oprávnění v profilu zaměstnance.
Otestujte 2-3 klíčové scénáře (rezervace, klienti, objednávky).
Důležité: Nejvyšší práva dávejte jen tam, kde je jasná odpovědnost. U běžného provozu je bezpečnější postupné navyšování oprávnění.
FAQ
Co dělat, když lektor hlásí, že „něco nevidí”?
Nejprve ověřte jeho roli a konkrétní oprávnění.
Kdo může role měnit?
Pouze role s dostatečným oprávněním – typicky správce studia.
Související články
Poznámka k článku: Doplňuje článek Oprávnění lektorů studia a Role a oprávnění v administraci.