Přeskočit na hlavní obsah

Role a oprávnění v administraci: kdo může co

Aktualizováno dnes

Zenamu rozlišuje několik typů účtů a rolí. Tento článek poskytuje kompletní přehled, kdo co může dělat v administraci.

Typy účtů

  • Studio — pro fitness studia, taneční školy a podobné provozovny s více lektory.

  • Freelancer (lektor) — pro jednotlivé lektory, kteří si spravují vlastní rozvrh a klienty.

  • Klient — koncový uživatel, který si rezervuje lekce.

Oprávnění lektorů ve studiu

Oprávnění

Co může

Vhodné pro

Lektor (výchozí)

Spravuje docházku u lekcí, které vede. Nemá přístup do jiných částí nastavení.

Externí lektory

Manažer studia

Vypisuje nové lekce, ruší rezervace, spravuje veškerou docházku a všechny objednávky. Nemá přístup do nastavení studia.

Recepci

Správce studia

Přístup ke všem nastavením včetně fakturace, správy lektorů a předplatného.

Spoluvlastníky, zástupce

Jak přidat lektora do studia

  1. Přejděte do Nastavení → Lektoři

  2. Klikněte na + Přidat

  3. Vyplňte informace o lektorovi

  4. Ve spodní části dialogu nastavte oprávnění (lektor / manažer studia / správce studia)

Jak změnit oprávnění existujícího lektora

  1. Přejděte do Nastavení → Lektoři

  2. Klikněte na jméno lektora

  3. Upravte úroveň oprávnění

  4. Uložte změny

Doporučení: Přidělujte vždy nejnižší oprávnění, které zaměstnanec potřebuje. Širší oprávnění rozšiřujte postupně podle potřeby.

Doporučené rozdělení rolí: recepce vs management

  • Recepce: provozní úkony nad termíny, klienty a objednávkami (oprávnění manažer studia).

  • Vedení studia: konfigurace, cenotvorba, storno pravidla a strategické změny (oprávnění správce studia).

FAQ

Lektor dostal příliš široká oprávnění — jak to opravit?

Přejděte do Nastavení → Lektoři, klikněte na lektora a snižte oprávnění na požadovanou úroveň.

Nevidím záložku Lektoři v nastavení

Záložka Lektoři je dostupná od tarifu Expert a vyšších. Zkontrolujte svůj tarif v Nastavení → Správa tarifu.

Poznámka k článku: Rozšiřuje publikovaný článek Oprávnění lektorů studia.

Dostali jste odpověď na svou otázku?