Přání k narozeninám potěší a připomene klientovi vaše studio v ten nejlepší možný den. Jakmile automatizaci zapnete, Zenamu hlídá narozeniny za vás a přání odešle samo — každému klientovi nejvýše jednou ročně. Tento článek popisuje nastavení a vysvětluje, odkud Zenamu narozeniny zná.

Zenamu každý den projde vaše aktivní klienty a těm, kdo mají narozeniny (nebo je budou mít za nastavený počet dní), pošle e-mail podle vaší šablony. Odchází v hodinu, kterou zvolíte v poli Odeslat v, v časovém pásmu studia.

Hlídáme přitom, aby nikomu nepřišlo přání dvakrát: každý klient dostane narozeninový e-mail nejvýše jednou za rok, i kdybyste automatizaci mezitím vypnuli a znovu zapnuli.

Datum narození se klientům ukládá z rezervačních formulářů. Aby ho měl klient vyplněné, musí formulář pole s datem narození obsahovat.

Na kartě automatizace vidíte, kolik vašich aktivních klientů má vyplněné datum narození. Pokud pole ve formulářích ještě nemáte, přidáte ho přímo odsud jedním kliknutím — anebo v Nastavení → Rezervace a pravidla, kde si rezervační formuláře upravíte podle svých potřeb.

Počítejte s tím, že pokrytí roste postupně: klienti datum vyplňují při svých dalších rezervacích. Automatizace mezitím normálně funguje pro všechny, kdo ho vyplněné už mají.

Na kartě Narozeninové přání v sekci Marketing a promo → Marketing najdete:

Chcete-li k přání přidat dárek, zapněte Přidat dárkový poukaz — podrobnosti najdete v článku o dárkových poukazech v automatizacích.

Tlačítko Odeslat testovací e-mail pošle zkušební zprávu na vaši (nebo libovolnou jinou) adresu. Uvidíte přesný vzhled e-mailu včetně případného poukazu — testovací zpráva ale žádný skutečný poukaz nevystavuje a do statistik se nepočítá.