Skiftet fra et andet bookingsystem til Zenamu kan forløbe gnidningsløst, hvis du forbereder et par ting på forhånd. Denne artikel guider dig gennem hele processen trin for trin.
1. Eksportér dine klienter fra det gamle system
De fleste bookingsystemer giver dig mulighed for at eksportere din klientdatabase i CSV- eller Excel-format. Det er præcis det format, Zenamu accepterer til import.
For en detaljeret vejledning, se artiklen Sådan importerer du klienter fra et andet bookingsystem til Zenamu.
2. Opret din konto og udfyld de grundlæggende oplysninger
Registrer dig på zenamu.com -- du kan vælge mellem en Studio-konto eller en Individuel (freelancer)-konto.
Udfyld dine grundlæggende oplysninger under Indstillinger > Offentligt skema (navn, logo, kontakt, beskrivelse).
Tilføj dine lokationer under Indstillinger > Lokationer.
Hvis du har flere instruktører, tilføj dem under Indstillinger > Medarbejdere.
Tip: Hvis du ved et uheld har oprettet den forkerte kontotype (studio i stedet for freelancer eller omvendt), kontakt support -- vi sletter kontoen, og du kan starte forfra med den rigtige type.
3. Opsæt betalingsmetoder
Beslut, hvordan du vil modtage betalinger, og aktiver de relevante metoder under Indstillinger > Betalinger > Betalingsmetoder:
Kortbetaling (Stripe) -- til online kortbetalinger, Apple Pay og Google Pay
PayPal -- til betalinger via PayPal-konto
Bankoverførsel -- manuel eller med automatisk afstemning (Ultimate-abonnement)
Betaling på stedet -- til kontant eller personlig betaling
Hvis du vil tilbyde klippekort (kreditter eller klip) eller medlemskaber, opsæt dem under Indstillinger > Klippekort og medlemskaber.
4. Forbered holdskabeloner
Skabeloner sparer dig tid, når du opretter nye lektioner. Opsæt skabeloner for forskellige holdtyper under Indstillinger > Holdskabeloner -- du kan forudfylde navn, beskrivelse, priser og betalingsmetoder, så du ikke skal indtaste dem hver gang.
5. Opret dit skema
Opret nye lektioner ved at klikke på Opret ny lektion i kalenderen. Du kan oprette:
Tilbagevendende hold -- med ugentligt eller andet interval (dagligt, månedligt, brugerdefineret)
Kurser -- en serie lektioner med én samlet tilmelding og betaling
Begivenheder/workshops -- enkeltstående arrangementer
6. Test bookingprocessen
Udnyt den 14-dages gratis prøveperiode med alle funktioner. Opret en testbooking, prøv en betaling og en annullering. Sørg for, at alt fungerer, som du har brug for.
7. Henvis dine klienter til det nye system
Integrer bookingpluginnet på din hjemmeside (instruktioner under Indstillinger > Offentligt skema > Integrer skema på din hjemmeside).
Del linket til dit offentlige skema med dine klienter.
Send en masse-e-mail med et link til det nye skema.
Vigtigt: Historiske data (ordrer, betalinger, statistik) fra dit gamle system kan ikke importeres til Zenamu. Importen dækker kun klienternes kontaktoplysninger.