En behandler er den person, der leverer dine ydelser — en træner, terapeut, massør, rådgiver eller enhver anden, der arbejder direkte med kunder. For at kunder kan booke en aftale, skal mindst én behandler være tildelt hver ydelse.
Tildeling af en behandler til ydelser
Gå til Individuelle bookinger › Behandlere.
Klik på Tilføj behandler.
Vælg personen på listen. Listen viser dit studies instruktører, så hvis personen ikke er der endnu, skal du først tilføje vedkommende under Indstillinger › Instruktører og samarbejder.
Under Vælg ydelser, og indstil priser sætter du flueben ved de ydelser og varighedsvarianter, som behandleren tilbyder.
Klik på Tilføj behandler for at gemme.
I samme dialog kan du slå Manuel godkendelse af booking til. Nye bookinger hos behandleren afventer så din godkendelse.
Du kan tildele én behandler på alle abonnementer. Tildeling af flere behandlere er tilgængelig på de nuværende Expert- og Ultimate-abonnementer og i prøveperioden.
Hvad kunderne ser
Når kunderne booker på din offentlige side, vælger de først en ydelse og derefter en behandler. Hver behandler vises med navn og billede fra sin instruktørprofil.
Brugerdefinerede priser
Hver behandler kan have brugerdefinerede priser, der adskiller sig fra ydelsens basispriser. Dette er nyttigt, når f.eks. mere erfarne behandlere har højere satser.
Brugerdefinerede priser indstilles for hver kombination af behandler og varighedsvariant. Det gør du ved at klikke på Ydelser på behandlerens kort, slå Brugerdefinerede priser til ud for varighedsvarianten og indtaste priserne:
Hvis du ikke indstiller brugerdefinerede priser for en behandler, bruges ydelsens basispriser.
Hvis du indstiller brugerdefinerede priser, vises de for kunder i stedet for basispriserne.
Eksempel
Ydelsen „Personlig træning 60 min“ har en basispris på 500 kr. Seniortræner Jonas kan have en brugerdefineret pris på 800 kr., mens juniortræner Sara tilbyder den samme ydelse til basisprisen på 500 kr.
Én behandler, flere ydelser
En enkelt behandler kan tildeles flere ydelser på samme tid. F.eks. kan en træner tilbyde både personlig træning og kostvejledning. Behandleren kan have forskellige priser for hver ydelse og varighedsvariant.
Fjernelse af en behandler fra en ydelse
Hvis en ydelse ikke længere skal kunne bookes hos en behandler, så klik på Ydelser på behandlerens kort, fjern fluebenet ved ydelsen, og klik på Gem. Behandleren vises så ikke længere for den ydelse på den offentlige side, men behandlerens eksisterende bookinger forbliver gyldige. En behandler, der ikke er tildelt nogen ydelse, markeres som Inaktiv. Vil du tilbyde ydelsen igen, så sæt flueben ved den på ny.
Når du har tildelt behandlere, skal du indstille deres tilgængelighed — dette er beskrevet i „Opsætning af behandlerens tilgængelighed“.