Zenamu har fire typer aktiviteter, der kan bookes: hold, kurser, begivenheder (workshops) og individuelle bookinger. Denne artikel forklarer, hvordan de adskiller sig, og hjælper dig med at vælge den rigtige. Bemærk, at et hold kan gentages fast med Gentag, så et ugentligt hold behøver ikke at være et kursus. Udlejning af lokaler og videoer er separate funktioner; dem finder du til sidst.
Hold (enkeltstående eller tilbagevendende)
En gruppesession med fast dato, tidspunkt og kapacitet. Kunderne booker og betaler for hver dato for sig, som drop-in. Du opretter holdet under Holdplan › Tilføj ny lektion › Nyt hold.
Et hold kan finde sted én gang eller gentages med Gentag i holdformularen: dagligt, ugentligt, hver hverdag, månedligt eller med et tilpasset interval og med en slutdato op til 1 år efter det første hold. Gentag er ikke tilgængelig på abonnementet Kom i gang (gratis).
Også i en tilbagevendende serie booker kunderne hver dato for sig. Ingen tilmelder sig hele serien.
Betalingsmuligheder: kreditter, klip fra et klippekort, medlemskab eller engangsbetaling med kort, bankoverførsel eller personligt
Eksempel: Åbent yogahold hver mandag kl. 18:00
Mere om tilbagevendende hold: Tilbagevendende hold med brugerdefineret interval (hver 2. uge, månedligt).
Kursus
En serie lektioner med faste datoer, som kunderne tilmelder sig samlet med knappen Hele kurset. Du opretter kurset under Kurser og begivenheder (klik på Kurser og derefter Nyt kursus) eller under Holdplan › Tilføj ny lektion › Nyt kursus.
Kunderne betaler én gang for hele kurset. Hvis kurset har prismuligheden Pris pr. lektion, kan kunderne også booke enkelte lektioner, der stadig har ledige pladser.
Du kan lade kunderne komme med, efter kurset er startet (Booking af resterende lektioner efter kursusstart).
Kurser kan give erstatningslektioner til kunder, der melder afbud til en lektion (tilgængeligt på Expert- og Ultimate-abonnementerne).
Eksempel: Keramikkursus, 8 lektioner, hver onsdag
Bemærk: Detaljerede instruktioner om opsætning af kurser finder du i artiklerne Sådan opretter du et langtidskursus med flere lektioner og Almindelige kursusindstillinger.
Begivenhed (Workshop)
En engangsbegivenhed — et weekendseminar, masterclass, foredrag osv. Du opretter den under Kurser og begivenheder (klik på Begivenheder og workshops og derefter Opret begivenhed) eller under Holdplan › Tilføj ny lektion › Ny begivenhed/workshop.
En begivenhed har ét Datointerval (start og slut). Den kan strække sig over flere dage, men den har ingen separate lektioner og gentages ikke.
Kunder betaler et engangsgebyr for hele begivenheden
Eksempel: Weekendworkshop i tantra, lørdag + søndag
Kurser og begivenheder er ikke tilgængelige på abonnementet Kom i gang (gratis), og nogle abonnementer begrænser, hvor mange aktive kurser og begivenheder du kan have.
Aftale
En ydelse, der tilbydes af en bestemt behandler, og som kunderne booker som en 1:1-session. Ideel til personlige konsultationer, massage, kostrådgivning eller privattræning. Du opsætter den under Individuelle bookinger › Ydelser.
Kunderne vælger en ydelse, en behandler, en dato og et tidspunkt på din offentlige bookingside
Behandleren definerer sin tilgængelighed, og systemet viser kun ledige tidspunkter
Du kan slå Manuel godkendelse af booking til for en behandler, så hver booking venter på din godkendelse. Denne mulighed findes kun for individuelle bookinger, ikke for hold, kurser eller begivenheder.
Eksempel: Personlig træning med Peter, 60 minutter, tirsdag kl. 10:00
Ugentligt hold eller kursus: hvad skal jeg bruge?
Brug et hold med Gentag, når kunderne kommer, når det passer dem, og betaler pr. hold (med klippekort, kreditter, medlemskab eller en enkeltbetaling).
Brug et kursus, når kunderne skal binde sig til alle datoerne og betale én gang for hele serien.
Sådan vælger du den rigtige type
Hvad du vil tilbyde | Brug |
Faste eller enkeltstående hold, som kunderne deltager i som drop-in | Hold (med Gentag til et fast skema) |
En serie af hold, som kunder tilmelder sig samlet | Kursus |
En engangsbegivenhed (seminar, masterclass, foredrag) | Begivenhed |
Skræddersyede 1:1-behandlinger til individuelle kunder | Aftale |
Hvad med udlejning af lokaler og videoer?
Med Udlejning af lokaler kan udefrakommende lejere (f.eks. andre instruktører) booke et af dine lokaler pr. time. Det er hverken et hold, et kursus, en begivenhed eller en individuel booking. Udlejning af lokaler er tilgængelig i Ultimate-abonnementet. Se Sådan udlejer du dit lokale.
Videoer (videobiblioteket) er optagelser, som kunderne ser, når de vil. De har ingen dato eller kapacitet. Videobiblioteket er tilgængeligt i Ultimate-abonnementet. Se Hvad er videobiblioteket, og hvordan slår du det til.