Wo finde ich die Stornobedingungen?
Du kannst deine Buchung stornieren, wenn die Stornierung aktiviert ist und du dich innerhalb des erlaubten Stornierungszeitraums befindest. Die genauen Bedingungen findest du im Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Wie storniere ich meine Buchung?
Fall 1: Du bist in deinem Konto eingeloggt
Gehe zu Meine Buchungen.
Suche die Buchung, die du stornieren möchtest.
Klicke auf das Papierkorb-Symbol.
Fall 2: Du hast ohne Registrierung gebucht
Öffne die Bestätigungs-E-Mail deiner Buchung.
Klicke auf Meine Buchung anzeigen.
Dieser Link führt dich zu deiner Reservierungsseite, wo du die Buchung stornieren kannst.
