Dieser Artikel erklärt, welche Buchungen Ihrer Kunden auf das monatliche Bestelllimit des Zenamu-Tarifs Ihres Studios angerechnet werden. Er behandelt nicht die Seite Bestellungen, auf der Sie die Bestellungen Ihrer Kunden verwalten. Das Limit der einzelnen Tarife und was passiert, wenn Sie es erreichen, erklärt der Artikel Was passiert, wenn ich das Bestelllimit oder das Limit für Kursreihen und Events meines Tarifs erreiche?

1 Bestellung = 1 Buchung, die nicht storniert ist, für:

Dabei spielt es keine Rolle, ob die Buchung bezahlt ist, auf die Zahlung wartet oder nicht bezahlt ist, und womit sie bezahlt wird. Auch Buchungen, die mit Guthaben, Eintritten, einer Mitgliedschaft oder einem Nachholtermin bezahlt werden, zählen mit, ebenso Buchungen, die Sie in der Verwaltung für einen Kunden anlegen.

Eine Buchung zählt in dem Monat, in dem sie vorgenommen wurde, nicht in dem Monat, in dem die Stunde stattfindet. Der Zähler wird jeden Monat an dem Tag zurückgesetzt, an dem Ihr Tarif begonnen hat.

Stornierte Buchungen zählen nicht. Ebenso wenig zählen Käufe von Guthaben- oder Eintrittspaketen, Mitgliedschaften (auch fortlaufenden Mitgliedschaften), Geschenkgutscheinen, Videos oder Raumvermietungen.

Eine Kursreihe besteht aus mehreren Einheiten, die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken, aber auf einmal gebucht werden. Wenn ein Kunde bei Ihnen eine Kursreihe bucht, würde dies plötzlich als mehrere Bestellungen zählen. Das könnte bedeuten, dass Sie jeden Monat, in dem Sie neue Kursreihen anbieten, Ihren Tarif erhöhen müssten.

Alle Tarife enthalten unbegrenzt viele Kunden, Kartenzahlungen und die Einbettung des Stundenplans auf Ihrer Website. Guthabenpakete und Eintrittspakete stehen ab dem Standard-Tarif zur Verfügung. Die Tarife unterscheiden sich vor allem in der Anzahl der Bestellungen pro Abrechnungszeitraum und in den enthaltenen erweiterten Funktionen.

Höhere Tarife lassen mehr Bestellungen zu und enthalten zusätzliche Funktionen wie erweiterte Statistiken und Newsletter-Integrationen.