Das Nachholtermin-System erlaubt es Ihren Kunden, versäumte Stunden durch Teilnahme an anderen Stunden oder Kursen zu kompensieren.
Wie Kunden Nachholtermine erhalten
Über die Stornierungsrichtlinie: Wenn aktiviert, erhalten Kunden einen Nachholtermin für eine frühzeitig stornierte Kursstunde. Mehr dazu im Hilfebereich.
Manuelle Vergabe: Sie können im Kundenprofil manuell einen Nachholtermin hinzufügen. Nützlich z. B. bei kurzfristiger Stornierung Ihrerseits oder Sonderfällen.
Einstellungen für Nachholtermine
Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Stunde oder eines Kurses können Sie angeben, ob Nachholtermine erlaubt sind.
Beispiel: Wenn reguläre Stunden 10 € kosten und Spezialstunden 50 €, möchten Sie Nachholtermine möglicherweise auf gleiche Preisstufen begrenzen.
Zusätzliche Hinweise
Kundenkonto erforderlich: Nur registrierte Kunden (E-Mail und Passwort) können Nachholtermine nutzen.
Option "Preis pro Einheit": Nur wenn diese Option im Kurs aktiviert ist, kann man einzelne Stunden mit einem Nachholtermin buchen.