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Rollen und Berechtigungen im Admin-Bereich: wer darf was

Heute aktualisiert

Zenamu kennt verschiedene Kontotypen und Rollen. Dieser Artikel gibt Ihnen einen vollständigen Überblick, wer im Admin-Bereich welche Rechte hat.

Kontotypen

  • Studio -- für Fitnessstudios, Tanzschulen und ähnliche Einrichtungen mit mehreren Kursleitern.

  • Freelancer (Kursleiter) -- für einzelne Kursleiter, die ihren eigenen Zeitplan und ihre Kunden selbst verwalten.

  • Kunde -- die Endnutzer, die Stunden buchen.

Kursleiter-Berechtigungen in einem Studio

Berechtigung

Was sie umfasst

Geeignet für

Kursleiter (Standard)

Verwaltet die Anwesenheit bei eigenen Stunden. Kein Zugriff auf andere Einstellungen.

Externe Kursleiter

Erweiterter Zugriff

Erstellt neue Stunden, storniert Buchungen, verwaltet sämtliche Anwesenheiten und alle Bestellungen. Kein Zugriff auf Studioeinstellungen.

Rezeption / Empfang

Super-Admin

Vollständiger Zugriff auf alle Einstellungen einschließlich Rechnungsdaten, Kursleiterverwaltung und Tarif.

Mitinhaber, Stellvertretungen

So fügen Sie einen Kursleiter zu Ihrem Studio hinzu

  1. Gehen Sie zu Einstellungen -> Kursleiter

  2. Klicken Sie auf + Hinzufügen

  3. Füllen Sie die Daten des Kursleiters aus

  4. Legen Sie am unteren Rand des Dialogs die Berechtigungsstufe fest (Kursleiter / Erweiterter Zugriff / Super-Admin)

So ändern Sie die Berechtigungen eines vorhandenen Kursleiters

  1. Gehen Sie zu Einstellungen -> Kursleiter

  2. Klicken Sie auf den Namen des Kursleiters

  3. Ändern Sie die Berechtigungsstufe

  4. Speichern Sie die Änderungen

Empfehlung: Vergeben Sie immer die niedrigste Berechtigungsstufe, die die Person braucht. Erweitern Sie den Zugriff bei Bedarf schrittweise.

Rollenverteilung in der Praxis: Rezeption vs. Leitung

  • Rezeption: Tagesgeschäft mit Stunden, Kunden und Bestellungen (Berechtigung: Erweiterter Zugriff).

  • Studioleitung: Konfiguration, Preise, Stornobedingungen und strategische Änderungen (Berechtigung: Super-Admin).

FAQ

Ein Kursleiter hat zu umfangreiche Berechtigungen -- wie ändere ich das?

Gehen Sie zu Einstellungen -> Kursleiter, klicken Sie auf den Kursleiter und setzen Sie die Berechtigung auf die passende Stufe herab.

Ich sehe den Reiter Kursleiter in den Einstellungen nicht

Der Reiter Kursleiter steht ab dem Expert-Tarif zur Verfügung. Prüfen Sie Ihren Tarif unter Einstellungen -> Tarif verwalten.

Artikelhinweis: Erweitert den veröffentlichten Artikel Berechtigungen der Kursleiter im Studio.

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