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Configuración de pagos con tarjeta mediante Stripe en Zenamu

Permita que sus clientes paguen de forma cómoda y rápida con tarjeta de crédito o débito. Zenamu ofrece una integración gratuita con la pasarela de pagos Stripe que puede configurar en solo unos minutos.

Sobre la pasarela de pagos Stripe

Stripe es una de las soluciones de pago más populares y le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito. A diferencia de los complejos procesos de aprobación de otros proveedores, crear una cuenta de Stripe es rápido y sencillo: basta con registrarse.

Tarifas

Conectar Zenamu con Stripe es gratis: solo paga las comisiones por transacción de Stripe.

  • Comisiones por transacción: una comisión porcentual por transacción (las tarifas varían entre tarjetas europeas y no europeas) más una comisión fija por transacción.

  • Gestión de la cuenta: registrar y gestionar su cuenta de Stripe es gratis.

  • Transferencia de fondos: transferir los ingresos a su cuenta bancaria es gratis para la moneda local y para EUR dentro de los países europeos.

Para consultar los precios más actualizados, visite la página de precios de Stripe.

Sobre la comisión de plataforma

En los planes Free y Standard (o en los planes anteriores Lite o Professional), Zenamu cobra una pequeña comisión de plataforma adicional a las de Stripe. ¿Ha cambiado a Expert o Ultimate? Entonces no pagará ninguna comisión de Zenamu por los pagos con Stripe.

Integrar la pasarela de pagos Stripe en Zenamu

1. Vaya a la sección Pagos en Ajustes. Haga clic en Pago con tarjeta para que aparezca el botón Conectar cuenta con Stripe.

2. Se le redirigirá al sitio web de Stripe, donde puede crear una nueva cuenta de Stripe o conectar una ya existente.

3. Rellene los datos requeridos. Cuando termine, Stripe le redirigirá de nuevo a la sección Pagos en Ajustes.

  • Tipo de negocio: para instructores individuales, suele ser "autónomo".

  • Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico y número de teléfono.

  • Dirección

  • Cuenta bancaria: introduzca su cuenta bancaria en formato IBAN (por ejemplo, CZ69 0800 0000 0012 3456 7890).

  • Datos públicos para clientes: una etiqueta corta y otra larga que aparecerán en la confirmación de pago de sus clientes.

4. Revise y confirme sus datos. A continuación se le redirigirá de nuevo a Zenamu.

5. Haga clic de nuevo en Pago con tarjeta. Verá el estado de su conexión con Stripe. La activación puede tardar unos minutos, aunque normalmente es bastante rápida.

6. Cuando los pagos con tarjeta a través de Stripe estén activos, verá el siguiente estado:

Puede acceder a su panel de Stripe desde Zenamu o directamente en Stripe Dashboard.

Así se verá su panel de Stripe:

Si ve un aviso en Ajustes que indica que falta información, normalmente significa que no ha completado todos los pasos en Stripe. Siga las indicaciones para corregirlo.

¡No olvide revisar los correos de Stripe!

Como cualquier servicio, Stripe puede actualizar sus términos y condiciones con el tiempo. Esté atento a los correos de Stripe para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

¿Sigue teniendo problemas? No dude en ponerse en contacto con nosotros: lo resolveremos juntos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?