Ir al contenido principal

¿Cómo puedo dividir el pago de un taller en depósito y saldo?

Actualizado hace más de un mes

Nota: Zenamu no admite esta opción de forma nativa

Actualmente, Zenamu no permite la división de un pago en varias partes.

Sin embargo, si esta función es fundamental para su negocio, le ofrecemos una solución alternativa para sortear esta limitación:

1. Configure el taller con una capacidad duplicada

  • Por ejemplo, si su taller está diseñado para 12 personas, establezca la capacidad en 24.

2. No muestre públicamente la capacidad

Esto evitará confusiones entre sus clientes respecto a los espacios disponibles y el número de personas registradas.

3. Cree dos opciones de pago:

  1. El precio total del taller para aquellos que deseen pagar el monto completo por adelantado.

  2. Un depósito inicial (añádalo como "Otra opción de precios").

4. Explique en la descripción del taller que el pago puede hacerse completo o en dos partes

Asegúrese de indicar que el depósito debe pagarse antes de una fecha específica. Por ejemplo: "El primer depósito debe pagarse antes del 20 de marzo de 2024."

5. Después de la fecha límite, ajuste el taller eliminando la opción del primer depósito y añadiendo la opción del saldo restante

  • Elimine la opción de precio del primer depósito de la vista pública de su taller (use el icono de la papelera).

  • No se preocupe, eliminar esta opción no afectará los pedidos ya realizados; seguirá viendo los pedidos con el tipo de pago "primer depósito" en la vista general de participantes.

  • Añada una nueva opción de precio para el "segundo depósito" y notifique a sus clientes para que paguen el saldo restante.

6. Verá dos pedidos por cada cliente en la vista general de pedidos

De esta manera, tendrá dos pedidos por cliente (primer depósito y saldo), por lo que la capacidad duplicada funciona perfectamente para esta estrategia.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?