Este artículo explica cómo pasar el plan de Zenamu de su estudio al plan gratuito Primeros Pasos. No trata de las membresías que pagan sus clientes.
¿Cómo paso al plan gratuito Primeros Pasos?
No existe una opción aparte para pasar a la versión gratuita. Al plan gratuito se pasa cancelando la suscripción de pago:
Abra la página Plan. En el ordenador, haga clic en el botón Plan de la barra superior, junto al menú de su perfil. En el móvil, abra el menú principal y toque Plan.
Haga clic en Cancelar suscripción.
Confirme con Sí, cancelar mi suscripción.
Su suscripción actual permanecerá activa hasta el final del período de facturación ya pagado y no se renovará (no se realizará ningún pago adicional). El pago del período actual no se reembolsa.
Después de eso, el sistema cambiará automáticamente al plan gratuito.
¿Qué cambia en el plan gratuito Primeros Pasos?
Sus clientes pueden realizar hasta 30 pedidos al mes.
Solo puede crear clases sueltas. Los cursos, los eventos y las clases recurrentes no están disponibles.
Los bonos, los créditos y las membresías no están disponibles.
No puede añadir más instructores y las estadísticas son limitadas.
Zenamu cobra una comisión de plataforma del 3 % en los pagos online.
Sus datos, sus clientes y las reservas existentes se conservan.
Si tiene un plan antiguo que ya no se ofrece, no podrá volver a él después de cancelarlo. Consulte ¿Cómo cancelar su suscripción a Zenamu?

