Este artículo es para los estudios de la UE que se han convertido en sujetos pasivos de IVA. Trata dos cosas: cómo actualizar los datos de facturación que Zenamu usa en las facturas que le emite por su plan, y cómo cambian los documentos que usted emite a sus clientes.
¿Dónde cambiar los datos de facturación para Zenamu?
Abra la página Plan. En el ordenador, haga clic en el botón Plan de la barra superior, junto al menú de su perfil. En el móvil, abra el menú principal y toque Plan. Solo los usuarios con permisos de Administrador (el rol de superadministrador) pueden abrir esta página.
En la sección Datos de facturación, haga clic en Editar.
Marque Soy empresa y, a continuación, Soy sujeto pasivo de IVA.
Introduzca su número de IVA. El nombre del campo depende de su país (los estudios húngaros ven otros campos fiscales).
Haga clic en Confirmar.
La próxima factura por el sistema de reservas incluirá automáticamente sus datos de IVA. Los mismos Datos de facturación también aparecen en Ajustes > Pagos.
¿Cómo cambian mis documentos contables? ¿Puede Zenamu emitir facturas (documentos fiscales) para los pedidos de los clientes?
Sí. Vaya a Ajustes > Pagos y, en la sección Comprobantes de pago, compruebe que Emitir comprobantes de pago está activado. Después complete Sujeto pasivo de IVA desde con la fecha en que se convirtió en sujeto pasivo de IVA o a partir de la cual desea que se emitan facturas para los pedidos. El campo de la fecha aparece cuando su número de IVA está rellenado en sus Datos de facturación.
A partir de ese momento, el sistema emitirá facturas automáticamente para los pedidos de los clientes. Se solicitará a los clientes una dirección de facturación durante la compra, que aparecerá en el documento.
Restricción del plan: La emisión de facturas (documentos fiscales) está disponible en los planes Expert y Ultimate y durante el periodo de prueba. En planes inferiores, el sistema emite comprobantes de pago simples (recibos).
¿Qué ocurre con los datos de facturación de los clientes?
Una vez que se convierte en sujeto pasivo de IVA y tiene activada la emisión de comprobantes, el sistema comienza a solicitar automáticamente la dirección de facturación al cliente durante la compra. Los clientes también pueden gestionar sus datos de facturación en Datos personales > Datos de facturación.
Si un cliente no tiene dirección de facturación y usted, como administrador, crea un pedido por él, se mostrará un aviso con la opción de continuar sin dirección (Entendido, continuar sin dirección). La dirección se puede añadir después en el detalle del cliente o del pedido.

