Meta Pixel (antes Facebook Pixel) es un pequeño fragmento de código que permite registrar cómo los visitantes interactúan con su página pública de reservas y con los productos que ofrece — clases, cursos, talleres, bonos, membresías y mucho más.
Al combinarlo con las herramientas de análisis y publicidad de Facebook e Instagram, obtendrá información muy valiosa: qué tan efectivas son sus campañas, qué impacto tienen las acciones de sus clientes y cómo orientar sus anuncios para llegar exactamente al público adecuado.
⚠️ Importante: Debe crear su propio Meta Pixel dentro de Meta Business Manager. Nuestro equipo de soporte no puede ayudarle con este proceso. Sin embargo, una vez que haya creado su Pixel y añadido el Pixel ID en Zenamu, el sistema empezará a enviar automáticamente todos los datos relevantes.
👉 Todo el seguimiento se realiza en su página pública de reservas:
https://app.zenamu.com/nombre-de-su-cuenta
¿Qué eventos se registran?
PageView – cada visita a sus páginas de reservas
ViewContent – cuando alguien consulta un producto específico (clase, curso, taller, membresía, etc.)
InitiateCheckout – cuando un visitante abre el formulario de reserva o de pago
Purchase – cuando una reserva o compra se completa con éxito (por ejemplo, una clase, un bono o una membresía)
Cada evento incluye información detallada: nombre e ID del producto, categoría, precio, moneda y cantidad.
👉 Si un producto (clase, curso, taller, etc.) tiene un precio definido en su moneda local, ese valor real se transmite en el evento. Si en cambio el producto está configurado con una “moneda virtual” (como créditos o entradas), o si la reserva se realizó usando créditos, bonos o una membresía, en el evento se registrará el valor 0.
Cómo puede aprovecharlo
Crear audiencias para retargeting (visitantes de la web, personas que iniciaron el checkout pero no compraron, clientes habituales o de alto valor)
Recordar a los clientes que comenzaron una reserva pero no la finalizaron
Segmentar sus anuncios por categoría de producto (solo cursos, solo clases, etc.)
Obtener información de sus clientes actuales y crear audiencias similares (lookalike)
Ejecutar anuncios dinámicos – si configura un catálogo de productos en Meta y lo vincula con sus IDs, las personas verán exactamente las ofertas que ya consultaron
Cómo conectar Zenamu con Meta Pixel
En el panel de administración de Zenamu, vaya a Configuración.
Seleccione la sección Marketing y Promoción.
Busque el apartado Meta Pixel.
Pegue su Pixel ID desde Meta Business Manager en el campo correspondiente.
Haga clic en Guardar.
¡Listo! ✅ A partir de ahora, Zenamu enviará automáticamente los eventos a su cuenta de Meta.
ℹ️ Nota: Para que las conversiones de sus anuncios se registren correctamente, estos deben enlazar directamente con su página de reservas en Zenamu (https://app.zenamu.com/nombre-de-su-cuenta).
Si en su lugar envía a los visitantes a su propio sitio web, las conversiones no podrán medirse de forma automática — ya que los códigos de seguimiento funcionan únicamente en su página de reservas de Zenamu.