Meta Pixel (antes Facebook Pixel) es un pequeño fragmento de código que permite registrar cómo los visitantes interactúan con tu página pública de reservas y con los productos que ofreces — clases, cursos, talleres, bonos, membresías y mucho más.
Al combinarlo con las herramientas de análisis y publicidad de Facebook e Instagram, obtendrás información muy valiosa: qué tan efectivas son tus campañas, qué impacto tienen las acciones de tus clientes y cómo orientar tus anuncios para llegar exactamente al público adecuado.
⚠️ Importante: Debes crear tu propio Meta Pixel dentro de Meta Business Manager. Nuestro equipo de soporte no puede ayudarte con este proceso. Sin embargo, una vez que hayas creado tu Pixel y añadido el Pixel ID en Zenamu, el sistema empezará a enviar automáticamente todos los datos relevantes.
👉 Todo el seguimiento se realiza en tu página pública de reservas:
https://app.zenamu.com/nombre-de-tu-cuenta
¿Qué eventos se registran?
PageView – cada visita a tus páginas de reservas
ViewContent – cuando alguien consulta un producto específico (clase, curso, taller, membresía, etc.)
InitiateCheckout – cuando un visitante abre el formulario de reserva o de pago
Purchase – cuando una reserva o compra se completa con éxito (por ejemplo, una clase, un bono o una membresía)
Cada evento incluye información detallada: nombre e ID del producto, categoría, precio, moneda y cantidad.
👉 Si un producto (clase, curso, taller, etc.) tiene un precio definido en tu moneda local, ese valor real se transmite en el evento. Si en cambio el producto está configurado con una “moneda virtual” (como créditos o entradas), o si la reserva se realizó usando créditos, bonos o una membresía, en el evento se registrará el valor 0.
Cómo puedes aprovecharlo
Crear audiencias para retargeting (visitantes de la web, personas que iniciaron el checkout pero no compraron, clientes habituales o de alto valor)
Recordar a los clientes que comenzaron una reserva pero no la finalizaron
Segmentar tus anuncios por categoría de producto (solo cursos, solo clases, etc.)
Obtener información de tus clientes actuales y crear audiencias similares (lookalike)
Ejecutar anuncios dinámicos – si configuras un catálogo de productos en Meta y lo vinculas con tus IDs, las personas verán exactamente las ofertas que ya consultaron
Cómo conectar Zenamu con Meta Pixel
En el panel de administración de Zenamu, ve a Configuración.
Selecciona la sección Marketing y Promoción.
Busca el apartado Meta Pixel.
Pega tu Pixel ID desde Meta Business Manager en el campo correspondiente.
Haz clic en Guardar.
¡Listo! ✅ A partir de ahora, Zenamu enviará automáticamente los eventos a tu cuenta de Meta.
ℹ️ Nota: Para que las conversiones de tus anuncios se registren correctamente, estos deben enlazar directamente con tu página de reservas en Zenamu (https://app.zenamu.com/nombre-de-tu-cuenta).
Si en su lugar envías a los visitantes a tu propio sitio web, las conversiones no podrán medirse de forma automática — ya que los códigos de seguimiento funcionan únicamente en tu página de reservas de Zenamu.