Google Analytics 4 (GA4) es la plataforma de analítica más moderna de Google, diseñada para ayudarle a entender el comportamiento de los visitantes en su sitio web y medir el rendimiento de sus ventas. Al conectarlo con Zenamu, podrá seguir todo el recorrido de sus clientes: desde que exploran sus ofertas (clases, cursos, talleres, pases, membresías) hasta que completan una compra. Estos datos le permiten optimizar tanto sus servicios como sus campañas publicitarias en Google.
⚠️ Importante: Para conectar GA4 necesita su propia cuenta de Google Analytics y generar un Measurement ID. Este código se crea directamente en Google Analytics, y nuestro equipo de soporte no puede ayudarle en ese paso. Una vez que pegue el Measurement ID en Zenamu, nosotros nos encargaremos de enviar todos los datos automáticamente.
👉 Todo el seguimiento se realiza en su página pública de reservas:
https://app.zenamu.com/nombre-de-su-cuenta
¿Qué eventos se registran?
page_view – cada visita a sus páginas de reservas
view_item – cuando alguien visualiza una oferta específica (clase, curso, taller, membresía, etc.)
begin_checkout – cuando un visitante abre el formulario de reserva o de compra
purchase – cuando una reserva o compra se completa con éxito (p. ej., inscripción a una clase, compra de un pase o una membresía)
Cada evento incluye información detallada: ID y nombre del producto, categoría, estudio, precio, moneda y cantidad.
👉 Si un producto (clase, curso, taller, etc.) tiene un precio definido en su moneda local, ese valor real se enviará con el evento. Si el producto está definido en “moneda virtual” (como créditos o pases), o la reserva se hizo usando créditos, pases o una membresía, el evento mostrará el valor 0.
Cómo puede aprovecharlo
Obtener reportes claros sobre sus ingresos y reservas
Identificar qué productos funcionan mejor y en qué punto abandonan los usuarios
Crear audiencias personalizadas y utilizarlas en Google Ads (p. ej., llegar a quienes comenzaron un checkout pero no lo completaron)
Registrar automáticamente las compras como conversiones, y añadir otras si lo necesita (p. ej., inicio de reserva)
Cómo conectar Zenamu con Google Analytics
En el panel de administración de Zenamu, vaya a Configuración.
Seleccione la sección Marketing & Promo.
Busque la parte de Google Analytics (GA4).
Pegue su Measurement ID de Google Analytics en el campo de texto.
Haga clic en Guardar.
¡Listo! ✅ A partir de ese momento, Zenamu enviará automáticamente los eventos a su cuenta de Google Analytics.
ℹ️ Nota: Para que las conversiones de sus campañas publicitarias se registren correctamente, sus anuncios deben dirigir directamente a su página de reservas en Zenamu (https://app.zenamu.com/nombre-de-su-cuenta).
Si envía a los visitantes a su propio sitio web, las conversiones no podrán registrarse automáticamente — ya que los códigos de seguimiento funcionan únicamente en la página de reservas de Zenamu.