Este artículo explica por qué sus clientes no ven la opción de reservar una sesión suelta de un curso (sin comprar el curso completo), aunque usted haya configurado un precio por sesión. Si un cliente quiere reservar las sesiones restantes de un curso que ya ha comenzado, consulte ¿Cómo se calcula el precio total de un curso que ya ha comenzado?
¿Cuándo pueden los clientes reservar una sesión suelta de un curso?
Los clientes solo pueden reservar una sesión suelta si se cumplen todas estas condiciones:
El curso tiene la opción de precio Precio por sesión (o Precio por sesión (en créditos) o Precio por sesión (en entradas)). Puede añadirla en Editar curso, en la sección Precio, con Añadir otra opción de precio. Si eliminó esta opción, los clientes no pueden reservar sesiones sueltas.
Ha llegado el momento fijado en Plazas disponibles en el curso (vea más abajo). Por defecto, los clientes pueden reservar sesiones sueltas desde 1 día antes de la primera sesión del curso.
La sesión todavía tiene alguna plaza libre.
La sesión no está cancelada y aún no ha comenzado.
La casilla No permitir a los clientes reservar esta clase no está marcada en los Ajustes avanzados de reserva del curso.
¿Dónde configuro desde cuándo se pueden reservar sesiones sueltas?
Vaya a Ajustes › Reservas y reglas, abra la pestaña Reservas y busque la sección Plazas disponibles en el curso. Este ajuste se aplica a todos sus cursos:
En ¿Con cuánta antelación a la primera sesión? indique cuántos días antes de la primera sesión del curso pueden los clientes empezar a reservar sesiones sueltas (como mínimo, 1 día).
Marque Después de la primera sesión si los clientes solo deben poder reservar sesiones sueltas cuando el curso ya haya comenzado.
Después, haga clic en Guardar.
