Un mensaje masivo es un correo electrónico puntual que envía a los participantes de una clase, un curso o un evento, por ejemplo, para avisarles de que la sesión la impartirá otro instructor. Solo se envía por correo electrónico: Zenamu no tiene envío masivo de SMS. Tampoco es una newsletter para todos sus clientes (consulte el final de este artículo).
¿Cómo envío un mensaje masivo a los participantes?
Abra el detalle de la clase, el curso o el evento y haga clic en Mensaje masivo (en el detalle de un evento, Enviar mensaje masivo).
Escriba el texto en Mensaje a los participantes (hasta 1500 caracteres).
Revise Participantes. Zenamu incluye automáticamente a los participantes que tienen dirección de correo electrónico. Quite a quien no deba recibir el mensaje.
Si lo desea, elija instructores en Enviar una copia a. Este campo solo aparece en los planes que permiten añadir más instructores.
Haga clic en Enviar mensaje.
¿Dónde veo los mensajes que ya he enviado?
Debajo del formulario, en Mensajes enviados, encontrará los mensajes ya enviados para esa clase, curso o evento, con su fecha y su texto.
¿Puedo enviar un mensaje masivo después de cancelar una clase o un evento?
Sí. Cuando se cancela una clase o un evento, en Participantes aparecen los clientes cuyas reservas se cancelaron, así que puede seguir escribiéndoles.
Para flujos de trabajo más avanzados, como newsletters para todos sus clientes o solo para algunos, utilice las integraciones con herramientas de marketing externas. Consulte Herramientas compatibles para envíos masivos y newsletters.