Toisesta varausjärjestelmästä Zenamuun siirtyminen sujuu hyvin, kun valmistelet muutaman asian etukäteen. Tässä artikkelissa käymme prosessin läpi vaihe vaiheelta.
1. Vie asiakastiedot vanhasta järjestelmästä
Useimmat varausjärjestelmät tarjoavat mahdollisuuden viedä asiakasrekisterin CSV- tai Excel-muodossa. Zenamu tukee tuontia juuri näissä muodoissa.
Tarkemmat ohjeet löydät artikkelista Kuinka tuoda asiakkaat toisesta varausjärjestelmästä Zenamuun.
2. Luo tili ja täytä perustiedot
Rekisteröidy osoitteessa zenamu.com — voit valita Studio-tilin tai Yksityisohjaaja (freelancer) -tilin.
Täytä perustiedot kohdassa Asetukset > Julkinen aikataulu (nimi, logo, yhteystiedot, kuvaus).
Lisää opetuspaikat kohdassa Asetukset > Sijainnit.
Jos sinulla on useita ohjaajia, lisää heidät kohdassa Asetukset > Ohjaajat.
Vinkki: Jos loit vahingossa väärän tilityypin (studio freelancerin sijaan tai toisinpäin), ota yhteyttä tukeen — poistamme tilin ja voit aloittaa alusta oikealla tyypillä.
3. Määritä maksutavat
Päätä, miten haluat vastaanottaa maksuja, ja aktivoi sopivat tavat kohdassa Asetukset > Maksutavat:
Korttimaksu (Stripe) — verkkokortit, Apple Pay ja Google Pay
PayPal — maksu PayPal-tililtä
Tilisiirto — manuaalinen tai automaattisella täsmäytyksellä (Ultimate-paketti)
Maksu paikan päällä — käteinen tai muu maksu paikan päällä
Jos haluat tarjota sarjakortteja (krediittejä tai kertoja) tai jäsenyyksiä, määritä ne kohdassa Asetukset > Paketit ja jäsenyydet.
4. Luo tuntipohjat
Tuntipohjat säästävät aikaa uusien tuntien luonnissa. Määritä pohjat eri tuntityypeille kohdassa Asetukset > Tuntipohjat — voit esitäyttää nimen, kuvauksen, hinnat ja maksutavat, jolloin sinun ei tarvitse syöttää niitä joka kerta uudelleen.
5. Luo aikataulu
Luo uusia tunteja kalenterissa napsauttamalla Uusi avoin tunti. Voit luoda:
Toistuvia tunteja — viikoittain tai muulla toistovälillä (päivittäin, kuukausittain, mukautettu)
Kursseja — sarjan tunteja, joihin ilmoittaudutaan ja maksetaan kerralla
Tapahtumia/workshopeja — kertaluonteisia tapahtumia
6. Testaa varausprosessi
Hyödynnä 14 päivän ilmainen kokeilu, joka sisältää kaikki ominaisuudet. Luo testivaraus, kokeile maksua ja peruutusta. Varmista, että kaikki toimii tarpeidesi mukaan.
7. Ohjaa asiakkaat uuteen järjestelmään
Upota varausliitännäinen verkkosivuillesi (ohjeet kohdassa Asetukset > Julkinen aikataulu > Upota aikataulusi verkkosivullesi).
Jaa julkisen aikataulusi linkki asiakkaillesi.
Lähetä joukkoviesti uuden aikataulun linkillä.
Tärkeää: Vanhan järjestelmän historiatietoja (tilaukset, maksut, tilastot) ei voi tuoda Zenamuun. Tuonti kattaa ainoastaan asiakkaiden yhteystiedot.