Zenamun avulla voit järjestää verkkotunteja helposti ja tarjota asiakkaille joustavuutta – he voivat osallistua mistä tahansa. Seuraa tätä vaiheittaista opasta luodaksesi oman verkkotuntisi.
Maksujen vastaanottaminen verkkotunneista
Voit vastaanottaa maksuja usealla tavalla:
Korttimaksut: aktivoi maksukorttiominaisuus.
Krediitit tai kertaliput: hallitse krediitti- ja lippujärjestelmiä.
Tilisiirto: ota käyttöön tilisiirtomaksut. Tämä on vapaaehtoinen vaihtoehto manuaaliselle vahvistukselle.
Verkkotunnin luominen
Varmista ennen uuden tunnin luontia, että olet määrittänyt maksutavat ja tilisiirtoasetukset tai aktivoinut krediitti- tai kertakäyntijärjestelmän.
Vaiheet verkkotunnin luomiseen
Luo uusi tunti
Klikkaa "Uusi avoin tunti" -painiketta.
Täytä tuntitiedot
Jos sinulla ei ole valmista pohjaa, lisää tuntinimi, päivämäärä, kellonaika, kuvaus ja kesto. Valitse tunnin muodoksi Online.
Lisää linkki ja ohjeet
Jos sinulla on valmiina linkki (esim. Zoom tai Google Meet), liitä se kenttään. Voit myös lisätä tarkentavia ohjeita ja salasanan tarvittaessa. Täytä loput tiedot ja julkaise tunti.
💡 Vinkki: Zenamu ei tällä hetkellä tue hybridiopetusta suoraan, mutta voit luoda kaksi erillistä tuntia – yhden paikan päällä ja toisen verkossa. Ne näkyvät rinnakkain kalenterissa ja asiakkaat voivat valita haluamansa.
Varausten ja maksujen hallinta
Kun asiakas varaa tunnin, hän näkee tunnin tiedot ja linkin vasta, kun maksu on vahvistettu.
Jos maksu on kesken (esim. tilisiirto), asiakas saa vahvistussähköpostin, mutta ei näe linkkiä ennen maksun manuaalista hyväksymistä.
Tunnin luominen ilman linkkiä
Jos linkki ei ole vielä valmis, voit julkaista tunnin ilman sitä. Asiakas saa silti vahvistussähköpostin ja linkki voidaan lisätä myöhemmin.
📧 Muistutus: Saat automaattisen sähköpostin, jos unohdat lisätä linkin – näin voit täydentää tiedot ajoissa.
Nyt kun verkkotuntisi on valmis, voit jakaa osaamistasi asiakkaille paikasta riippumatta!