Siirry pääsisältöön

Kuinka vaihtaa kuukausitilauksesta vuositilaukseen (ja toisin päin)

Päivitetty tänään

Zenamu tarjoaa sekä kuukausi- että vuositilauksen. Vuositilauksessa saat yhden kuukauden ilmaiseksi. Voit vaihtaa näiden välillä milloin tahansa.

Vaihto kuukausitilauksesta vuositilaukseen

  1. Siirry kohtaan Tilaushallinta.

  2. Napsauta Päivitä tilaus.

  3. Valitse haluamasi vuositilaus ja vahvista.

Nykyisen kuukausitilauksesi käyttämättömät päivät hyvitetään automaattisesti vuositilauksen hinnasta. Näet tarkan maksettavan summan vahvistusnäytöllä.

Vaihto vuositilauksesta kuukausitilaukseen

  1. Siirry kohtaan Tilaushallinta.

  2. Napsauta Alenna tilausta.

  3. Valitse haluamasi kuukausitilaus.

Vaihto vuositilauksesta kuukausitilaukseen astuu voimaan seuraavan laskutusjakson alussa. Nykyinen vuositilauksesi pysyy aktiivisena siihen asti.

Entä jos valitsin vahingossa väärän tilaustyypin?

Jos valitsit vahingossa väärän tilaustyypin (esim. vuositilauksen kuukausitilauksen sijaan), ota mahdollisimman pian yhteyttä tukeemme. Korjaamme valinnan ja päivitämme laskutuksen puolestasi.

Huomio: Kun vaihdat kuukausitilauksesta vuositilaukseen, alkaa uusi laskutusjakso. Nykyisen kuukausitilauksen käyttämättömät päivät hyvitetään uuden vuositilauksen hinnasta.

Miten tarkistan, mikä tilaustyyppi minulla on?

Tilaushallinta-osiossa näet:

  • Nykyisen tilauksesi nimen

  • Tilaustyypin (kuukausittain / vuosittain)

  • Nykyisen jakson päättymispäivän

  • Seuraavan laskutusjakson alkamispäivän

Vastasiko tämä kysymykseesi?