Zenamu ei tue automaattista tunnin peruutusta, kun minimiosallistujamäärä ei täyty.
Miten toimia
Vaikka automaattista peruutusta ei ole, voit helposti seurata ilmoittautumisia ja reagoida tilanteeseen:
1. Seuraa ilmoittautumisia aikataulussa
Aikataulussa näet jokaisen tunnin kohdalla ilmoittautuneiden määrän. Klikkaa tuntia avataksesi sen tiedot ja täydellisen osallistujalistan.
2. Peruuta tunti manuaalisesti
Jos tunti ei täyty, peruuta se tunnin tiedoista klikkaamalla Peruuta tämä tunti. Peruutuksen yhteydessä voit:
Lisätä viestin osallistujille, joka sisällytetään peruutusilmoitukseen.
Ilmoittautuneet asiakkaat saavat automaattisesti peruutusilmoituksen (jos sähköposti-ilmoitukset ovat käytössä).
Kortilla, PayPalilla, kerroilla tai jäsenyydellä tehdyt maksut hyvitetään automaattisesti.
3. Ilmoita asiakkaille joukkoviestillä
Ennen peruutusta voit lähettää viestin kaikille ilmoittautuneille suoraan tunnin tiedoista klikkaamalla Lähetä viesti osallistujille. Näin voit kertoa tilanteesta ennen kuin tunti peruutetaan.