Où modifier mes informations de facturation pour Zenamu ?
Dans la gestion de votre forfait, cochez l'option indiquant que vous êtes désormais assujetti à la TVA. La prochaine facture pour le système de réservation inclura automatiquement cette information.
Comment mes documents comptables vont-ils changer ?
Saisissez votre numéro fiscal et la date à partir de laquelle vous êtes devenu assujetti à la TVA (ou à partir de laquelle vous souhaitez émettre des factures pour les commandes).
Le système émettra alors automatiquement des factures pour les commandes clients. Une adresse de facturation sera demandée aux clients lors de l'achat et apparaîtra sur le document.
Restriction de forfait : L'émission de factures (documents fiscaux) est disponible à partir du forfait Expert. Sur les forfaits inférieurs, le système émet des justificatifs de paiement simples (reçus).
Que se passe-t-il avec les informations de facturation des clients ?
Dès que vous devenez assujetti à la TVA et que l'émission de justificatifs est activée, le système commence à demander automatiquement l'adresse de facturation au client lors de l'achat. Les clients peuvent également gérer leurs informations de facturation dans Informations personnelles > Informations de facturation.
Si un client n'a pas d'adresse de facturation et que vous, en tant qu'administrateur, créez une commande pour lui, un avertissement s'affiche avec la possibilité de continuer sans adresse. L'adresse peut être ajoutée plus tard dans le détail du client ou de la commande.